“企業常會陷入這樣一種情況:它們非常善于逐步完善現有產品,為已有客戶服務,即克里斯坦森所說的‘持續式創新’。但是企業在開發突破性的新產品上掙扎不已,而正是這種‘顛覆性創新’才能制造出新的增長源頭。” Eric Ries在The Lean Startup一書中對大型企業內部創業需求這樣描述。激烈的行業競爭下,互聯網以“顛覆一切傳統”的氣概蓬勃發展,抱著“與其被別人顛覆,不如自我顛覆”的想法,企業紛紛尋求組織管理的創新,建立內部創業的孵化機制,實現增加企業創新活力、推動企業戰略轉型、尋求新盈利點的目的。
萬科、美的等傳統大公司紛紛步互聯網公司的后塵,開始了“裂變創業”的嘗試,鼓勵員工內部創業。這不僅是大公司解決自身危機的方式,也是解放員工創造力去為未來布局的好方法,有時候還能順便減員增效。
2015年4月,全球最大的PC生產商聯想內部創業項目“神奇工場”正式運營,基于互聯網模式運營智能手機、智能硬件、智能家居等產品,聯想寄望它成為從硬件企業向互聯網轉型的重要跳板。
半個月后,全球最大的住宅開發商萬科發布了《萬科集團內部創業管理辦法》,擬拿出3億元資金支持在萬科履職2年以上員工創業。
大公司們受了什么啟發,為何紛紛拋棄以往的管理模式,轉而鼓勵員工離開崗位去創業?
“員工內部創業”其實不是什么新招,它誕生于20世紀80年代的美國。在中國,華為、盛大、巨人網絡等公司都已嘗試過這種做法,以應對普遍存在的“大公司病”——機構臃腫、人浮于事、缺乏創新動力。
在具體做法上,內部創業有不同模式,有公司拿出股權和資金留住員工,試圖內部孵化出關系未來的產品;也有公司鼓勵員工辭職創業,拿出真金白銀來投資,幫助拓寬自己的版圖;更多的公司還在尋找內部創業機制的路上。
“共同安全體系”
中國最早嘗試內部創業的是華為,但2000年的那次嘗試,后來被當成反面教材。
“共同安全體系”這一概念最早于1978年由吉福特·平肖(Gifford Pinchot Ⅲ)和他的妻子伊麗莎白·平肖(Elizabeth Pinchot)在一篇論文《企業內部創業》中首先提出,并在其于1985年出版的《內部創業:為何你不再需要離開公司成為企業家》中結合3M、杜邦、GE等公司內部創業實踐做了詳細闡述。
1985年,時任蘋果公司董事長的喬布斯在接受《新聞周刊》采訪時曾表示,麥金塔什項目小組就是眾所周知的內部創業,它實際上是回到車庫創業,不過是在一個大公司內部。
彼時,美國很多企業開始嘗試內部創業,進行業務流程再造和結構重組,建立學習型組織、組織架構扁平化,以提高企業競爭力。隨后,日本松下、富士通,中國臺灣宏碁等企業也開始了內部創業機制。
中國大陸最早嘗試內部創業的是華為。
2000年8月15日,華為出臺了《關于內部創業的管理規定》,凡是在公司工作滿兩年的員工,都可以申請離職創業,成為華為的代理商。公司為創業員工提供優惠扶持的政策,除了給予相當于員工所持股票價值70%的華為設備之外,還有半年的保護扶持期,員工在半年之內創業失敗,可以回公司重新安排工作。
第二年初,華為內部的一張報紙《管理優化》在頭版頭條刊登了《任總在歡送李一男內部創業上的講話》,任正非闡述了內部創業的理由:一是因為公司要往核心收縮,希望把一些業務開放出去,二是公司基礎研究趕不上Lucent,又不能像Cisco一樣收購公司,只有分裂,鼓勵內部創業,給內部創業公司一些扶持,這些公司和華為體系有著千絲萬縷聯系,互補互助,形成共同安全體系。
同一個版面還刊發了華為副總裁李一男的《內部創業個人申明》,李一男稱內部創業“一方面可以在一個小公司中比較自由地工作,另一個方面可以使內部創業公司的發展隨著華為的成長同步發展”。
李一男這次創業,就是創辦了港灣網絡,主要從事系統集成業務,代理華為的路由器及數據通訊產品,建立華為數據通訊產品的培訓基地,同時集成一些與華為產品沒有沖突的其他廠商的產品。但后來,隨著港灣漸漸在業務上與華為形成了直接競爭關系,華為后來成立“打港辦”,并在2006年收購港灣。
這一案例常常被當作內部創業的反面教材。當時華為內部創業項目,和華為之間是相對獨立的法人關系,沒有股權上的關系。
“占領未來十年的市場”
“外部收購”加“內部創業”,已是互聯網公司的標配。
此后中國企業大張旗鼓的內部創業項目,當推2007年盛大游戲推出“20計劃”,鼓勵游戲項目負責人在盛大內部創業,項目負責人最高可獲得游戲20%的收益分成。
在這個計劃下,內部員工創業可以獲得盛大的全額投資。第一輪的投資控制在800萬元以內,投入時間在6~9月之間,到期將再對項目進行評估,以確定是否需要繼續投入,盛大的投資期可達三年,分幾次進入。
除此之外,2009年成立的盛大創新院掀起了內部創業的高潮。它類似一個孵化器,被陳天橋寄予厚望,稱其是為占領未來十年的市場做戰略準備,曾推出盛大Bambook電子書、盛大手機、麥庫等產品,吸引了“程序員之父”潘愛民、谷歌產品團隊最早成員之一的楊巍、多媒體專家陸堅、國內知名語音交互專家黃偉等的加入。
盛大創新院一度聚集了約500人,外部團隊帶著項目(成型或者想法)加入,公司內部員工也可以提出自己的項目立項,經過計委會評審投票,通過的就可以做,頗似節奏更快的天使投資。對于每一個項目,盛大集團都會承擔全部的前期孵化成本。
好景不長,2010年下半年移動領域開始快速增長,端游頁游市場份額開始下降,盛大急了。
2011年初,盛大創新院開始靠攏盛大集團業務方向,開始成立云計算、語音、搜索、多媒體四個分院,原來的項目被重新分布到各分院。2012年8月,盛大創新院進行了內部架構調整,眾多項目出走,剩下的盛大創新院的移動互聯網孵化項目被劃歸到盛大創新院院長、盛大COO陳大年的新公司。
結束的不僅是盛大創新院,2014年11月27日,盛大網絡宣布出售其最后持有的盛大游戲18.2%股權,這家曾經排名中國網絡游戲行業第一位的公司,徹底拋售了主營業務,轉變成了一家純粹的投資公司。
和盛大創新院差不多同時,2009年,另一家網游公司巨人網絡宣布推出“贏在巨人”的網絡游戲創業平臺,面向外部和內部年輕創業者,提供資金、技術、運營等支持。隨后,巨人網絡在公司內部推出“產權改革計劃”,把新設項目分拆成立公司,研發團隊和母公司分別投資49%和51%,子公司擁有充分決策自主權,包括項目研發以及人、財、物等的支配權,同時,按出資比例分享項目收益。
2015年1月,巨人推出“巨人之光”計劃,幫助有熱情、有創意的員工實現內部創業夢。“巨人之光”組委會成員馬先生告訴南方周末記者,此前“贏在巨人”和“產權改革計劃”重在客戶端游戲業務方面的股權回報,而“巨人之光”的重點在于移動互聯網,提供培訓、輔導、創投、配套支持等航母式服務,這是巨人網絡在私有化之后的二次創業。
2015年1月底,在360智能硬件部門年會上,360董事長兼CEO周鴻祎表示,公司這么大,人多,必然執行力會降低,出現管理上的問題。唯一的方法就是把公司做小。公司有足夠成熟的業務,我們就讓它獨立發展,接下來將采用外部投資、內部孵化兩種方式。
無論是谷歌、蘋果、亞馬遜,還是百度、騰訊、阿里巴巴,“外部收購”加“內部創業”,已是互聯網公司的標配。
這類大公司的內部創業項目,在中國互聯網公司里變得越來越常見,譬如門戶網站分拆上市的樂居、暢游、搜狗等,最近的一個案例是微信之于騰訊。不過,這類內部創業可以說是互聯網公司文化的一部分,通常都是在公司內部默默進行中。
傳統大公司跟進
“如果不鼓勵員工創業,那些厲害的員工就會走掉。現在國家也鼓勵創業,需要把傳統的模式創新。”
從2014年開始,以家電企業為首的傳統制造業引領了中國的內部創業風潮,海爾、美的、長虹、TCL等悉數登場。
2007年,美的就提出過“內部創業家”,2012年再提“戰略轉型與內部創業”,2015年繼續探討內部創業孵化機制,目前還在摸索之中。與此同時,一家此前名不見經傳的商用空氣能熱水器制造商芬尼克茲,卻成為中國企業內部創業的布道者。
2014年,芬尼克茲創始人、CEO宗毅,在北京提取特斯拉電動汽車,并從北京開回廣州,受到媒體關注。宗毅在其停留的城市發表演講,除了講充電樁,他還講了芬尼克茲裂變式創業的故事,沒想到這比充電樁更受歡迎。
2002年,宗毅創辦了芬尼克茲,2005年受到高管離職的刺激,決定成立其他公司,幫助員工創業,2006年成立第一家企業,目前一共裂變出了9家,據宗毅介紹,都實現了盈利。
在宗毅看來,好多人夢想企業長生不老,那是不可能的,但是如果順應細胞裂變的自然法則,企業會更長久,然后傳宗接代生生不息。
2015年4月,宗毅又出現在“互聯網大篷車西南行”的活動中,繼續講他的裂變式創業,“如果不鼓勵員工創業,那些厲害的員工就會走掉。現在國家也鼓勵創業,需要把傳統的模式創新”。
2015年4月15日,在互聯網大篷車西南行昆明站演講的那一天,萬科發布《萬科集團內部創業管理辦法》,四天后,在美國康奈爾大學中國論壇上講裂變創業的宗毅,在微信朋友圈轉發了這一新聞,配上“萬科也學‘裂變創業’”幾個字,再加一個抬高眉毛瞪大眼的表情。
萬科這一“小草計劃”的出臺,正值地產業大規模裁員傳言四起之時。而萬科于4月27日發布的一季報顯示,其一季度利潤同比下滑超五成。在這樣的背景下,像萬科這樣的地產公司自然急需“減重”,鼓勵高管或員工創業,可令萬科快速走向輕資產方向。
另一方面,過去一年中,萬科上海總經理劉愛民、萬科高級副總裁毛大慶等高管紛紛離職,也凸顯了大公司的“天花板效應”。這也讓萬科管理層重新思考,如何與離職員工攜手,打造萬科的商業生態系統。
(黃金萍,《南方周末》記者)