《影響歷史的商業七巨子》所折射的西方商業氣質令中國的研究者深深著迷：誠實、沉靜、沒有過多的喧囂。而翻開《沃倫·巴菲特傳》，你就會明白巴菲特的成就建立在一份簡單的信念之上——他的父親霍德華教導孩子記住愛默生的名言：最偉大的人，是在嘈雜人群中完美地保持獨立人格的人。
    著迷之余，這些研究商業精神的知識分子對中國正在到來的商業社會的價值取向并不抱有樂觀的態度。盡管如此，總有一些企業在蹣跚起步中相信自己誠實守信和不夸大使命的商業哲學的優越所在。
    “守信用、負責任”這樣容易被視為平常的信念，既不是短期實惠的東西，也常因為蠅頭小利或者某種潮流而被拋于腦后，可理想主義者的道路雖不平坦但絕不狹窄。正如此，建業告誡營銷人員一定要摒棄一種虛妄的營銷觀：浮夸、說到卻做不到。想想看，那些長久生存的企業通過品牌價值傳遞的企業形象：耐克——just do it ，佳能——我們看得見你想表達什么，無不平實和洞察客戶的心靈。
    在立志遵循守信用的企業中，并不是所有的員工能夠誠實守信，雖然企業的道德門檻即是守信。物質世界的表象過于復雜，商業社會總有浮華的誘惑，不守信的成本和代價又過低。無論身居高位或是從事平凡的工作，無論功績卓著或是默默無聞，員工最可怕的行為莫過于表面對企業價值觀的順從而內心對其的踐踏。企業建章立制的能力及對制度不打折扣地認真執行將消解部分復雜的人性。
    智慧是社會實踐的結果，是文明的另一種版本。而守信，則是不同的人們在一起共處最理想最經濟的選擇。

    破冰？融冰？如履薄冰。
    ——為中日邦交正常化35周年考慮，“七七事變”70周年被低調處理。無論是安倍晉三的“破冰之旅”，還是溫家寶“融冰之旅”，“政冷經熱”在歷史與政治的匙節上依然是逃不過的現實。曾有日本歷史教師給高中生出題：“二十一世紀如果日本和中國開火，你認為是什么時候？”簡單的仇日情緒無疑是幼稚的，如何把危機意識投向未來也許更為重要。

    公務卡，下一個“四菜一湯”？
    ——7月起，中紀委、中科院和宋慶齡基金會三家單位首批試行中央預算單位公務卡制度。“每一筆公務消費記錄，都可以查詢到，可以證實是不是真實交易，這也是公務卡最核心的功能意義。”公務卡的推出只是提供了一種手段，在公款與私用之間設了一道障礙，增加了腐敗成本而已。公務卡的反腐敗效力，最終還是要通過對公務卡使用的嚴格監管才能實現。

    你不能把對盜版商品的反感和一個國家直接聯系在一起。
    ——德國T恤辱華事件在眾多人的支持下獲得了正式道歉，而創意的起因則是源于中國的盜版問題。被低估的人民幣映照了國外產品的高價，而中國的低人力成本和不怕污染的精神使中國出口的工業制品甚至失去了被尊重的價值。沒有哪個國家的人民會以盜版為樂，如果他國同胞對中國人民付出與所得的差距之大不夠領情，那還是希望中國政府為中國人民定一個合適的價格。

    連山西省省長都道歉了，足協主席什么時候出來道歉！
    ——李承鵬在博客中可能說出了很多人的心里話。“亞洲杯前四”的笑話已經不是一個悲劇了，面對行政足球、官僚足球，“倒朱”的聲音大可以小一些。這部欺上瞞下的作品中即使換掉一兩個人，也許結果依然成立。

    這一天，我為濟南而悲憤，但為濟南人自豪！
    ——7月18日的暴雨被稱為濟南的黑色三小時。34人死亡，6人失蹤，171人受傷的報道在這個多雨的夏季依然令我們動容。這3個小時中，當城市排污系統瀕臨癱瘓、市民無從尋求依靠之時，普通的濟南市民靠全部的勇氣、堅強和愛彼此救助 ；而比鄰的青島因使用一百多年前德國人設計的雨污分流排水系統，使他們安然度過了兩日后的大雨。

    現在是典型的土地賣方市場。
    ——2006年，各地土地的招拍掛價格一路走高；2007年，這種狀況有過之而無不及。“在地根緊縮導致市場供應不足從而使房價升速過快，進一步導致市場風險迅速增大的市場環境下，開發商究竟如何進行戰略調整？”當建業的省域化發展戰略進行6年，全省布局初步完成之時，更多的房地產企業才剛剛開始思考這個命題。

    廣州城區收費公廁將成為歷史。
    ——相比于廣州，鄭州在多年前已經取消了公廁收費。作為一種公共服務，公廁本就是收稅政府應盡的義務，但我們看到的是“公共”概念被偷換，廁所被“經營”，“貸款修建，收費還貸”的模式使公眾再次買單。無論如何，我們還是可喜地看到，剛通過的《北京市公路條例》中主動規定，收費公路收費期滿應當按照規定拆除收費設施停止收費，只是不知，全國還有多少關卡在逾期運營著？

    我們的老年誰來養？
    ——對一個國家而言，最經濟的投資就是為自己最基本的人民投資。中國消費不足不是因為私人消費不足，而是公共產品消費不足。只有政府提高公共支出，人民才有可能收獲安全感，降低儲蓄提高消費。

                                                                                                                                              （欄目主持——鐘慧）

    躬耕于產品時代

    建業剛剛度過了自己的十五周歲生日。起始于上個世紀九十年代初期的中國房地產業，迄今也已經歷了大約十五個年頭。由此說來，建業與中國房地產業可謂是同生同起。
    近幾年，對“居住改變中國”命題的自覺探討，表明了中國房地產界已經開始了理性的自我反芻和總結。人們逐步意識到：十幾年來，發生在中國城市的居住革命，已經摧枯拉朽地改變了我們身邊和腦子里的很多東西——從財產觀念到消費結構，從居住模式到居住文化，從居民的安居樂業到都市的城市化進程，甚至在我們生活的很多層面都在發揮著持久而深刻的影響。
    在反芻和回顧的過程中，我們清晰地發現：商品房作為房地產開發企業的產品，經歷了以下兩個階段。
第一個階段是九十年代初產業起步到一九九八年實物分房時代在中國壽終正寢。這個時期，產業剛剛起步，雖然福利分房依然在全國尤其是在中小城市“回光返照”般地大行其道，但市場化的商業力量已經開始顯現它欲主沉浮的決心和力量。遺憾的是，產業剛剛起步，國家金融政策開始調整，長達五年之久的“宏觀調控”拖慢了產業前進的步伐，直接威脅著這個時期幾乎所有開發企業的生存狀態。因此，這個階段，無論開發企業還是消費者，對住宅產品的要求都只能算是初級的，產品的使命也僅是將延續了四十多年的福利分房政策下“火柴盒”式的住房替代下來，“戶型設計”、“建筑風格”、“環境綠化”、“物業管理”，這些用語在那時都稱得上是時髦概念，從某種程度上還決定著產品在市場上的地位、形象和銷售效果。
    第二個階段即從一九九八年至今。經歷了艱難起步階段的中國房地產業，承接和消化著“實物分房”的終結所釋放出的巨大能量，在幾乎所有的中國大中城市縱橫捭闔，掀起了一場“房地產風暴”。這個時期，國家為了拉動消費，將房地產業列為國民經濟的支柱產業，金融政策再次為其推波助瀾，以各種措施鼓勵人們貸款購房。巨大的需求使得產業的規模迅速擴大，至2006年已近兩萬億，接近國民經濟總量的十分之一。產業快速發展的同時，市場的競爭也在不斷加劇，人們的消費觀念不斷趨于成熟和理性。以此為背景，開發企業在整合全球優勢設計資源的前提下，將越來越豐富的產品源源不斷地推向市場。建筑風格從歐洲古典主義到簡約主義，從中國傳統風格到改良之后的現代中國風格，從北美、北歐到西班牙、地中海……在中國成千上萬個商品房作品中，幾乎可以看到世界建筑風格的全貌。建筑戶型的創新更以時不我待的速度在推進，在一些稍大型的開發企業的資料庫中，可以隨時列出數以千計的戶型圖以供選擇。環境的營造更是登峰造極，數以百計的世界級的景觀設計師無不將中國作為他們的主戰場，他們甚至以在中國的設計成果作為近十年其事業成就的重要標記。物業管理亦不甘落后，從導入ISO9000到ISO14000，從英國的世邦魏理仕、仲量行，到香港的戴德梁行、第一太平戴維斯，這些代表著全球最高物管水平的商家在中國大展拳腳，承接著一個又一個高檔物業。這個時期，整個中國的房地產業開始步入了一個蓬勃發展的產品時代。
    躬耕于產品時代的建業人是幸福的、勤奮的、自勉的、永不滿足的，但同時也是痛苦的、遺憾的、心懷歉疚的——幸福源于自鄭州首個大型高檔社區“金水花園”在十年前落成之后，城市花園、桂園、森林半島、聯盟新城、置地廣場相繼面世并持續受到市場的追捧和民眾的青睞；痛苦、遺憾和歉疚則緣于恰是在這些產品推向市場的過程中，由于自身專業能力的不足、整合社會資源能力的欠缺以及整體管理水平尚待提高，我們的作品在設計、戶型布局、結構、配套、景觀和管理等方面，存在著許多不盡如人意之處。幸運的是，我們的客戶總能以寬容、理解、大度的心態厚待建業，他們給予了我們太多的包容、認同和支持。所以，當我和我的同事們經過幾個月的時間將我們的主要作品匯集成冊奉獻在客戶和讀者面前時，我們懷著檢討、反思、梳理和感恩的心情，如同一個成績欠佳的學生向老師遞交作業時忐忑與不安！
    令人欣慰和值得期待的是，在經歷了十五年快速發展后，以“住宅產業化”為先導的中國房地產業發展的第三個階段即將到來。早已在日本、美國、歐洲提前實現的住宅產業化，揭示并為中國未來的住宅市場描繪了一個理想的藍圖——設計標準化，制作模數化、工業化，部品部件配套系統化，生產社會化、工廠化……可以預見，住宅產業化將為中國的房地產業帶來一次新的革命。大約五年之后，一批新的住宅產品中的大部分構件將會從工廠下線，它們的誤差將以毫米、微米計，困擾了人們幾十年之久的質量問題和建造周期過長等問題屆時將成為歷史。一個與國際標準接軌的中國住宅與房地產市場在十年后將變為現實。
    我，我們，我們的客戶，在共同期待著。

    （此文為建業十五年專著《筑語》序而作。）

胡葆森

    真人版《變形金剛》在美國公映一周之后就登上了中國大陸的大銀幕，現在票房一路飆升，直逼當年張藝謀的《英雄》創下的紀錄。今天為了懷舊而瘋狂的人們可能想不到，20年前，當孩之寶公司找到中央電視臺時，負責引進動畫片的有關領導看了之后以一句“不適合中國國情”便拒絕播出《變形金剛》。不久上海、廣州等地方電視臺播出這部動畫片之后，還被當時的婦聯主任胡德華等20位人大常委會委員“封殺”，他們建議停播的理由是：《變形金剛》的思想內容荒謬，主要是宣傳好戰，對下一代有毒害作用。
    文化上的隔閡或者誤解是不信任之始，因而不信任感往往是相互的。1990年前后的中國對“西方資本主義腐朽思想”充滿了警惕，而就在不久前，一個美國人到鄭州市某醫院看病，面對醫務人員他大發感慨：我以為現在中國依然非常貧窮落后呢，滿大街都是解放軍隊伍在走來走去，人民生活困苦不堪，沒想到你們生活得這么幸福，一點兒也不痛苦。
    其實這個老美還不算太過分，因為美國人對中國的印象一直片面得離譜。20世紀70年代，你穿身唐裝往紐約街頭一站，狂熱的美國青年就會興奮地大喊：布魯斯·李！李小龍帶來的功夫熱使天真的美國人認為每個中國人都會拳腳。“武俠”或者“功夫”是華語電影為世界貢獻的重要電影類型，《刀鋒戰士》、《黑客帝國》、《殺死比爾》、《蜘蛛俠》等成功的動作影片背后，來自香港的武術指導設計的動作功不可沒。然而“功夫皇帝”李連杰闖蕩好萊塢多年依然不得志地說，中國人到了好萊塢，往往只能以反派形象或者配角出現。因為功夫片影響太深，以致中國人被認為野蠻而好斗，素質低下，被扣上“邪惡的”意識形態的帽子。這就是文化上隔閡的后果。
    相比而言，在現代化進程中遠遠落后的中國人對美國的了解更全面一些，雖然不乏一些臆想和夸張的成分。但中國人比美國人更難取得世人的信任不僅僅來自文化層面的隔閡，還有一個國際游戲規則的問題。自從進入世貿以來，中美之間貿易摩擦不斷，就像最近發生的食品安全問題，開始時，中國政府的表態太善于保護自己了，最近政府開始召回問題食品，好像突然醒悟了。鳳凰衛視時事評論員阮次山先生就說，我們應該在國際上發出適合中國國家身份的聲音，這樣才能進行對話。所以我們現在這樣強調對話的重要性，只有對話，才能進行更多的交流，取得彼此的信任從而雙贏，而不是進行徒勞無功的博弈。末代港督彭定康在香港回歸十周年時說，在過去的20個世紀里，有18個世紀中國的實力都是世界第一的，所以她的發展與世界息息相關。這句話可能讓我們很受用，但對中國的了解能如彭定康的又有幾個？不能在游戲規則里贏得信任，只會一次次繞遠路。
還有一種比文化層面和游戲規則層面更為沉重的隔閡和猜疑，是民族或者種族之間的情感的對峙或者糾葛。
    墨西哥導演岡薩雷斯的《巴別塔》情節簡單地說就是：一個摩洛哥男孩拿著一把啞巴妻子剛自殺的日本人留下的槍射中了孩子交給墨西哥保姆照看的美國夫婦。這與其說在表現全球化，不如說是全球化背景下人們之間的不信任。就此話題而言，去年的奧斯卡最佳影片《撞車》講述生活在同一個城市的不同群體之間發生的故事，表現了更強的民族沖突。《撞車》原來英文名字是“Crash”，翻譯成“撞車”顯然過于簡單了，因為在電影中“Crash”絕不僅僅指撞車，出色的剪輯使種族之間偶爾的沖撞充滿了焦灼感和火藥味，好像沖突一觸即發而不可收拾。這種Crash的原因并不需要解釋，因為美國社會白人黑人之間仇視由來已久，而美國人和中東人之間的仇恨也不難理解，但問題是，這些人之間原本是沒有什么仇恨的，他們彼此的仇視只是一種種族延續的慣性思維。據說，上帝為了增加人們之間交流的難度，就設置了不同的語言，然后這個比較有幽默感的上帝蹲在那兒饒有興致地看著一群群小人兒斗來斗去，以此來打發創世之后無聊的時光。不料上帝這個玩笑開大了，人類之間的隔閡和猜疑比他想象得嚴重得多。
    《撞車》這樣的電影應該贏得尊重，因為它直面了種族沖突的問題，讓我們看到了人類之間出于彼此不信任而猜疑紛爭的可悲境地。那么，當全世界都對恐怖分子深惡痛絕的時候，一部反映充當 “自殺人彈”的兩名巴勒斯坦青年內心經歷的電影《天堂此時》更應該贏得我們的敬佩，導演敢于向世人展示被視為異端的恐怖分子的生活和內心，這是一種偉大的勇氣和智慧。沒有無緣無故的仇恨，當基督教文明下的西方世界一致對伊斯蘭教的恐怖分子深惡痛絕，當美國人以一種慣性思維動輒說別的國家是“邪惡軸心國”，是“流氓國家”，這種簡單粗暴的處理方式只會帶來更大的麻煩，因為它沒有制造信任的入口，卻成為因仇恨而對立戰爭的導火線。
    在這樣敢于直面種族問題或者民族沖突的電影面前，去年那部號稱“每個中國人必看的電影”的《東京審判》實在令國人汗顏，因為它除了狹隘的民族情緒和簡單到幼稚的審判思維，其他一無所有。我覺得這不應該是當代中國人面對歷史的一種方式。美國人拍攝的紀錄片《南京》震驚了世界，日軍當年慘絕人寰滅絕人性的暴行大白于天下，但有關南京大屠殺的國內影片為什么不能達到這種效果？大概因為我們的作品除了仇恨，作為紀錄片的水準確實不夠吧。就像《東京審判》這樣的電影及其在國內的反響，可以看出我們對待歷史，依然停留在“反智”的階段，甚至前段時間日本發生地震，很多人還幸災樂禍，擁有這樣素質和心態民眾的民族，如何博取世人的信任呢？
    如果說中美之間、中日之間還有文化和民族性上的隔閡，那么海峽兩岸之間的隔閡就值得我們深思。進入新世紀，海峽兩岸之間經貿往來越發頻繁，而且從外在長相穿著打扮到語言到流行元素，海峽兩岸的青少年之間也幾乎沒有什么差別，更不用說同根同源。即便如此卻不能彼此深刻認同，這應該是海峽兩岸都應該深刻反思的問題。
    在《無知》里，昆德拉寫到了處于蘇聯統治下的20世紀70年代的捷克的一位詩人，他對蘇聯的占領深感絕望，寫下了這樣的四行詩：他談起籠罩在他心頭的悲苦；這悲苦，他多么想把它掀掉；推向遠處，用它為自己造一間屋；關在里面三百年，三百年里永不開門，對誰都不開門！
    三百年太久了，人心之間沒有那么遠的距離，也沒有那么厚重的隔閡，那么突破藩籬建立信任能否變成一件簡單的事呢？如果忽略不同的文化背景宗教背景意識形態背景甚至國恥家仇，如果放棄因情緒化的短期利益而進行的勞民傷財的博弈或者對峙，我們可以認清彼此嗎？如果答案是肯定的，那么國恥家仇和利益博弈真的能比不同民族之間的真誠信任更重要嗎？

（馬賀亮，自由撰稿人。）

    三年前我曾經到一家媒體參加面試，主編大人的問題中有一道是這樣的：在下面這些雜志中，哪些是你經常閱讀的，哪些又是你最喜歡的。這份雜志清單包括：《萬象》、《書城》、《讀書》、《書屋》、《三聯生活周刊》等。我當然清楚地知道我未來可能的老板的頑固新左立場，因此我毫不猶豫、斬釘截鐵地把《讀書》列為首選，盡管從1997年以后我就幾乎再也沒有摸過這份自以為是的東東，但當時我實在是太想得到那份工作。后來我的老板才發現我對秦暉的好感要遠勝于汪暉，但是他也沒有炒我的魷魚。我們常常辯論，這家伙急了的時候會惡狠狠地說，早曉得丫這么反骨……
    簽訂工作合同是一錘子買賣，中國人在這種事情上是天生的機會主義者。孟修斯老師曾經說過，“大人者，言不必信，行不必果，惟義所在”。盡管我們也說“修辭立其誠”，寫文章要說真話，但日常行事仿佛大可靈活處之。“信”不過排在五常之末。彼一時也，君子以仁義為目的，誠信不過是策略。
    時至今日，誠信還常被用作策略，不過目的已經往往變作鈔票了。20世紀90年代初期廣州有份同仁報紙叫《嶺南文化時報》，這份報紙主要在大學校園里發行，有段時間采用無人售報制度，等著自覺的顧客把五角錢扔進帶鎖的透明小錢箱里。很多次我經過那報攤，發現報紙已經被熱愛文化的大學生拿完了，錢箱依舊空空蕩蕩。后來這份報紙干脆改成免費贈閱，直到不久后倒閉。
    罔顧信用白占便宜之心，中外皆然。商業倫理學家鮑伊1988年在喬治城大學做訪問學者，發現當地的海鮮啤酒店的墻上貼著一個大告示牌，上書“我們不兌現支票，原因如下”，而在這個告示牌下面，密密麻麻的一面墻上貼滿了支票，每張支票上都蓋著“退回：資金不足”的字樣。顯然，喬治城大學的學生太喜歡開空頭支票了，結局只能是支票被拒收。
建立信用需要重復博弈：如果守信用，可以得到長期利益；反之則至多只能得到一次性利益。長遠利益要求我們取得別人的信任。這樣，說謊問題似乎主要不是道德問題而是經濟問題：對潛在的說謊者而言，維護謊言的成本會逐漸遞增而制造謊言的收益往往是短期的，反之，彼此信任則將降低進一步交往和交易的成本。
    如果誠信只是作為面臨不確定風險時的合作策略，當事人最好時刻敲打著計算器，什么時候撒謊什么時候兌現，都得有個講究，以期獲得最大效益，不管是一次性的還是長期的。情況果真如此，我們就會活得很辛苦，因為成本收益核算并不總是件容易的事情，計算采取誠信的時機或撒謊的方式則成了附加的二階成本。而且，當誠信只是一種優化選擇而非事出必然，藏匿在策略面具后的謊言面孔也隨之顯得模糊而深奧。
    康德主義者不但反對撒謊，并且嚴格地反對在任何時候撒謊。根據康德的絕對命令，只有當一個行動準則能夠成為所有人都遵守的普遍法則時，我們才應按照它去行動。撒謊之所以不對，因為它不可能被普遍化：如果每個人都做假承諾，就沒有人會相信諾言，做出承諾（包括撒謊）也就沒有任何意義。普遍地允許撒謊只會導致對撒謊的自我否定。同樣，如果人們總是不打算遵守訂好的商業合同，合同最終會被廢棄，也即，普遍地允許不守信用的準則最終是自相矛盾的。因此，撒謊的錯誤不在于潛在的高成本，而在于它顛覆了我們公共的游戲規則，最終它是自我否定的。
    但是，就沒有任何游戲的規則不允許說謊嗎？阿爾伯特·卡爾曾經引用英國政治家泰勒的話，“當所有人都意識到不能期望聽到真話的時候，說假話就不再是欺騙”。在撲克或捉迷藏這類游戲中，我們知道對方也知道我們不會總是公開傳達真實信息，隱瞞和欺騙成為常做的功課，以便令對方做出錯誤判斷。類似的情況還適用于戰爭和外交。商業難道不是也屬于這樣的領域嗎？商業競爭對手之間彌漫著的撲朔迷離的真假信息似乎構成了商業活動的必要的張力。
    不說謊的另一條根本的理由在于對他人的尊重。盡管有些善意的謊言因為其動機和后果都是正面的，因而似乎值得寬恕，但這并不意味著在那些特定的情境里說謊就是值得提倡的或是正當的。反過來，我們卻總是有義務告訴別人實情，把判斷和選擇的權利交給他人而不是越俎代庖。如果你是一個等待做腎臟移植手術的病人或者打算在美容院里拉雙眼皮，你需要的肯定不是動人的安慰而是事情的真相。“知情同意”的背后，是對他人的自主權的尊重和對人性尊嚴的承認。
    事實上，親密的人之間的信任，已經超越了任何策略或道德，而成為內心的信仰和激情，是生命中須臾不可離的鹽和光。盡管如此，仍有許多自認為聰明的人把撒謊奉為生活的藝術。正如英國作家巴特勒說，任何傻瓜都知道說真話，但唯有具備點頭腦的人才知道如何把謊撒得不露馬腳。通奸的人們懂得永遠不要對配偶說真話，最壞的打算不過是向老婆承認，“對不起，親愛的，我當時實在是喝醉了”。

          （任遠，中山大學哲學講師。）

    信用，不是豪賭的籌碼
    如果信用是力矩的話，它的累積必然預示著另一側的收益或者代價將越來越大。
    多年之后，大家才意識到，牟其中口里的數字僅供參考，盡管它們是那么令人熱血沸騰。
    以“罐頭換飛機”匪夷所思的成功為信用起點，牟其中所表現出的智慧與氣魄甚至讓大家喪失了質疑他的自信。重慶火鍋快餐化，開發滿洲里建設“北方香港”，炸開喜瑪拉雅山、引進印度洋暖濕氣流，投資控股“國際衛星-8號”……一張又一張空頭支票的開出為社會帶來曇花一現的激情，不知獄中的牟氏如今是否依然難掩當年“誰來查我？怎么查我”的得意？
    “以資本運作為紐帶，以產融整合為核心”一度也曾打造出“三架馬車”，然而德隆對體系成長的無節制要求無力改變實業部門的發展規律；而為維持虛高的股價，甚至犧牲實業利益作負債經營則走入了與信用背道而馳的不歸路。
    如煙花絢爛一時的亞細亞，也止步于擴張途中。無視資源的整合與目標的戰略性展開，4年15家大型連鎖百貨分店耗盡了亞細亞一時無兩的榮華，上海仟村百貨總經理的嘆息——“商廈總經理學會了騙錢，配貨總經理學會了騙貨”是否可以成為后來者的界碑？
    眾多企業“商業改變世界”的基因，眾多企業家洞察市場的“時不我待”的情緒，都催促著企業在經營過程中走向“放衛星”的好大喜功。對商業規律的踐踏看似飛向太陽的奇跡，實則企業最終將如伊卡洛斯的蠟翅膀一樣充滿必敗亡的危機；當企業的經營變成一場不得不持續下注的豪賭時，欲望的擴張必將導致誠信防線的突破。商業承諾應成為商業踐諾的引言而非正文，否則無論賺取信任的范圍有多廣，伴隨信用潰敗的只能是在漩渦中歸于烏有的殘片。

 （文字執筆：鐘慧）

    欺詐，資本市場的一生之敵
    如同愛情與死亡是文學作品永恒的主題，在資本市場上，欺詐和反欺詐也扮演著同樣的角色，它們相反相成，使得一部資本市場發展史，往往也就是欺詐與反欺詐力量之間無休無止博弈的記錄本。
    在約翰·S·戈登的皇皇巨著《偉大的博弈》里面，我們曾經見識了美國資本市場萌芽發育過程中的黑暗往事。而2002年曝出的安然、世通等一系列大型上市公司的財務造假案，則讓人驚詫于欺詐在資本市場上的邪惡魅力。2005年，《薩班斯－奧克斯利法案》出臺，即使擁有這個世界上監管最嚴密、最具透明度的資本市場，美國人還是被層出不窮的上市公司財務丑聞搞得手忙腳亂，一再修改、完善法律。
    經濟全球化浪潮勢不可擋，我國資本市場正逐漸與全球資本市場融合，西方成熟資本市場昨天發生的事，正在以壓縮版的形式在我國市場上以某種方式重演。榮幸或者尷尬，我們看到了一些最為瘋狂的表演，比如，在“莊家”狂舞的年代，由K先生呂梁、朱大戶、操盤手小丁為我們聯袂演繹的“ 中科創業股價飆升‘黃粱記’”。當時，在缺位的監管、同謀券商、親密媒體的聯合掩護下，K先生通過排列組合自己旗下的企業不斷發布資產重組利好消息，大規模拉抬股價。而K先生的助手小丁則指揮著全國各地70多個操盤手，隨心所欲地控制著自己的股價。具有諷刺意味的是，這場驚天騙局最終因同盟者朱大戶的背信棄義拋售出逃而徹底崩塌，在這場血拼無恥的斗爭中，最卑鄙的人拿到了通行證。
    “資本可以虛擬但信用不能虛擬。”證券業是一個以信用為基礎的市場，在我們完成股權分置改革進入全流通的時代背景下，市值已成為上市公司估值、管理層業績核定的重要基準，而期股、期權等管理層激勵計劃也必將越來越普遍。如何有效地監管市場運行，控制風險，防范披露虛假信息或信用欺詐？資本市場的一生之敵環伺左右，相機而動，實在是從業者需要時時警惕的。

    保健品：遺忘已久的商業信用
    生活水平提高之后，我們醞釀提高健康的標準，所以，在一個時期內，我們是一個全民“保健”的國家。從繁華都市到偏野小鄉，處處都有人在嘬著各形各色的營養液。打開電視，彌望的是一個接一個的大眾代表，他們不厭其煩地匯報著自己最近在保健品幫助下身體狀況的良好進展。
    打假專家方舟子不相信保健品具有療效，他認為，在心理作用下，白開水也具有很好的保健功能。其實，那些制造保健品的人又何嘗相信呢？曾經，巨人集團的保健品研制部經理是由一位廣告公司經理兼任的。品質或者療效，不在他們的關注之列，他們唯一確鑿信奉的是廣告的力量和文字的操弄。
    當年的巨人集團是“個中好手”，他們在媒體刊登的保健品文案甚至病例等，大多由名牌高校新聞或中文系的才子才女們杜撰而成。而當時一篇被巨人廣為散發的為保健品“鯊魚軟骨”而作的宣傳文案《鯊魚不患癌》，其署名是美國加利福尼亞大學袁彬博士，實際上卻是出自一個對保健品一無所知的外語系學生之手。
    誠信的企業都是相似的，不誠信的企業卻各自有著不同。同許多明知故犯心存僥幸的造假販假者不同，保健品行業的不良企業有一個鮮明的特征就是從根本上蔑視群眾的智慧。如同史玉柱的部下所感言，“這位年輕的知識才俊顯然對民眾智力極度蔑視”。他們不相信群眾有明辨是非的能力，也不相信群眾的審美品位會高過惡俗，所以，他們肆無忌憚地用虛假療效和低級廣告來揮霍自己的信用資源。據調查顯示，目前保健品的宣傳內容不符合法律法規的占73.5％。僅從這一點來看，雖然坐擁一個幾百億元的大市場，身處其中的人卻是悲哀的，他們只是在這里圈錢，卻沒有人真正愛護這個行業。

    信用，利潤之上的追求
    羅素說過：“從一個錯誤的前提出發，我們可以得出千奇百怪的結果。”類似的，如果利潤是做企業的唯一前提，那么我們將無可避免地看到各種騙局。某種程度上，我們見識的行行色色的劣質商品和企業欺詐案例，都源于事主企業過于狹隘的企業愿景。企業誠信，不是用“貨真價實”可以一語以蔽之的，“守信用、負責任、走正道、務正業”，建業一直遵循的商業原則卻可以做一個合適的注腳。
    務正業，企業的信用首先包含著對自己身處產業的忠誠和商業規律的尊重，再沒有比那些逐利而動，肆意破壞行業規則的短視者更能損害一個行業的聲譽。當然，也只有務正業的企業，才有凝聚精力提供優質產品和服務的可能。放眼中國地產界，帶頭大哥萬科也正是在一心做專的過程中才逐漸脫穎而出，在開發模式和產業理念、住宅產業化等諸領域均取得令人眼熱的成就。回頭看建業，雖已經在河南住宅市場取得了領先的市場份額，但我們在產業規律、產品質量、客戶服務上的探索從不懈怠，目前，如開封建業大宏公司銷售部副經理羅生偉所說，“我們的產品已經進入第三代的嘗試”。
    守信用，在操作的層面上，它一般包含對許諾的踐行和對產品質量的保證。房地產廣告曾是中國最浮躁虛榮的話語體系，身處其中，建業也曾有過浮漂的舉措，但從“踐‘十年還本’之諾”到不久前老胡對銷售人員“說到一定要做到”的耳提面命，我們能清晰看出建業堅守誠信的努力。
    眼界決定成就，在信用的博弈中，不是每一個人都會想得有一百年那么長，有人為了點滴利潤早早放棄把持不住，也有人真正視信用為企業的貞操，拿它來換基業常青。

（文字執筆：白許晨）

    信息的不對稱為我們帶來了選擇的痛苦，如何在行動中達到利益的最大化，成為我們消除痛苦的思考法門。“不選擇背叛只是因為背叛的成本太高”，在現實的規則下，誠信似乎已然脫離了道德的神壇，變成我們資源矩陣中的一張王牌，出手抑或隱藏，都暗含著拋磚引玉、栽下梧桐求鳳凰的勢利夢想。因不同的居心和格局，信用的牌局造就著不同的結果，有人打得大智若愚，卻最終守得云開見月明；也有人慣于游走刃尖，落得滿盤皆輸。

    在短短的23個月中，上證指數從1000點迅速攀升到4000點，有人說這是泡沫經濟。與其爭論當前股市是不是泡沫經濟，還不如討論一下它是否有崩潰的可能。如果說一個經濟體處于泡沫經濟狀態，那么意味著這個泡沫很快就要崩潰。那么，中國的股市會崩潰嗎？

    中國的股市不是泡沫
    經濟危機的基本狀況是資本市場上資金鏈斷裂，導致大量資金外逃。從目前的資金流分析來看，怎么也看不出資金流枯竭的征兆。2007年4月底，中國居民存款余額高達17.4萬億元，而股市流通的只有5.2萬億元。社會上資本流動性過剩，不僅在銀行里尚有大量資金，還有大量資金源源不斷從海外流入。2006年外貿順差1774億美元，國際收支順差超過2500億美元，大約有800億美元外資流入。無論從哪個角度來看，離產業部門的資金短缺尚有很大距離。只要資金流不枯竭就很難改變人們對股市的預期。由此可以斷定，股市可能會出現各種類型的波動，但是，說中國股市馬上就要崩潰是沒有根據的。
發展證券市場的目的
    中國股市的問題不在于經濟的基本面是否能夠支持股市，也不在于股市是否很快就要崩潰，關鍵在于股市發展是否健康。我們用不著去爭論股指多少點合理，倒應該好好診斷一下股市的增長速度是否正常。
    發展證券市場有兩大目標：在一級市場發行股票，給企業籌資。在二級市場通過股票交易為資產定價。通過證券市場的交易提高資金流動性，改善資源分配效率。
誰說資本市場不創造財富？提高資金流動性，發送資源配置就是創造財富。
    二級市場通過為金融工具定價向企業傳遞信息。企業并不會從二級市場上股票的轉手中獲得任何資金。股票代表了對發行公司利潤的索取權。如果企業的利潤高，股東分到的紅利多，股票價格上升，企業會考慮增加融資。在正常情況下股價的波動反映企業的利潤狀況，從而指導資金向高效率的企業流動。
    可是在股票全面暴漲的情況下，股市喪失它的基本功能。在一級市場上沒有融到資，企業沒有從股票的頻繁換手中獲得資金。在二級市場上股市失去了資本定價、提供信息的功能。無論企業績效如何，一片飄紅，成了一片噪音，根本起不到資源優化分配的作用。瘋漲的股票市場究竟給我們帶來些什么？
投機過度
    無須引用復雜的模型或經濟理論，僅從統計數據上就可以看出許多問題。過去一年間中國股市上證指數從2006年4月的1440點急速上升，一年之后，到2007年4月達到了4046點。可是，在這段時間里，新上市的公司數目并不多，每個月不過10家左右。由于股市指數大幅度上升，市價總值自然隨之升高。總成交金額上升的幅度尤為驚人。從2006年4月的7158億元開始到2007年4月猛烈上升到49123億元。這說明股市的轉手率大幅度升高。無論如何，我們都可以得出結論，滬深兩個股市的投機風氣實在太熱了。
    從數據中還可以看出，在2006年夏天進入股市的股民平均每戶帶來25萬到51萬元。到2007年5月，開戶股民數目已經突破了1億戶。可是，每個新股民帶進的資金數目卻持續下降。從2006年10月的51萬元下降，在2007年3月只有2900元，到4月略有回升，卻也只有1.68萬元。這說明新開戶的大部分都是些小股民，數目巨大，卻沒有給股市帶來多少資金。

    股市暴漲的風險
    股指暴漲，企業既沒有得到融資又丟失了資本定價的信息，國家得不到任何好處，可是孕育著的風險卻越來越大。
通常人們投資于產業，有10%的資本回報率就很好了。如果股市的資本回報率太高，像前段時間那樣高達100%，還有誰愿意投資生產領域呢？股指飛漲制造了超額利潤的幻覺，必然招來大批小股民，吸引越來越多的資金。總有一天會出現產業部門資金短缺。泡沫經濟崩潰的條件之一是資金流接近枯竭，從而改變人們對股市的預期。從目前資金流來看，盡管中國的股市還不會崩潰，如果繼續保持這種瘋狂狀態，這一天遲早要來的。
    此外，資金大量涌入股市有可能暴露出銀行體系中的隱患。2007年一季度，銀行存款余額增長速度大幅度下降，在一些銀行中居民存款出現負增長。大量資金從銀行和房地產市場流進股市。倘若居民從銀行大量提款，存差消失，很容易暴露出銀行的不良貸款，引發金融危機。 

    大起大落，害了小股民
    股市暴漲之后必然導致暴跌。大起大落過程的受害者必然是缺乏信息的中小股民。
    在股市劇烈振蕩過程中并不創造任何財富卻一定產生財富的轉移。在股市上輸贏的關鍵是信息。在股市大起大落過程中肯定是那些缺乏信息的中小股民受到損害。在金融學中有一個“二八率”，也就是說，百分之二十的人掌握百分之八十的金融資產。可是中國貧富不均的狀況特別嚴重。資產分布是“八八率”。百分之八（大約一億人）掌握著百分之八十的金融資產。高端客戶發財，小股民挨宰，加劇了社會的貧富差距和不平等程度。
    小股民不僅缺乏信息，而且缺乏對風險的承受能力。如果連他們的退休養老、看病就醫、上學養家的錢都投入股市，一旦出現大波動，傾家蕩產，很可能引發社會風波。從宏觀經濟的角度來看，小股民炒股過熱，好處不多，壞處不小。

　　（徐滇慶，加拿大西安大略大學終身教授，北京大學中國經濟研究中心兼職教授，長城金融研究所所長。）

    頭痛醫頭，腳痛醫腳
    為了壓抑房價暴漲，政府推出經濟適用房和限價房。據說限價房政策的初衷是改變住房供應結構，平抑高漲的房價，滿足中低收入家庭自住需求，解決一部分無能力購買普通商品房又超出經濟適用房購買條件的“夾心層”，從而形成商品房、限價房、經濟適用房和廉租房四個層面的住房供應體系。政策制定者的基本用意是給高收入家庭提供商品房，對中等收入家庭提供限價房，對中低收入家庭提供經濟適用房，對低收入家庭提供廉租房。
這一設計似乎照顧到了各種群體的利益，各種收入家庭各得其所。可是，這個設計有三個大缺陷：第一，沒有從產權意義上界定住房的性質。第二，沒有規定如何劃分購買限價房、經濟適用房和廉租房之間的界限。第三，沒有弄清政府在房地產市場上應當起到的作用，角色混淆。結果，按下葫蘆浮起了瓢，房地產市場的混亂非但沒有終結反而越來越亂。

    絕對不能補貼中等收入家庭
    就像一個人不能拔著自己的頭發離開地球一樣，經濟學理論告訴我們，在任何時候都不要試圖給中等收入家庭發放補貼。給多數人發放補貼無異于增發貨幣。如果政府許諾給每個家庭補貼10萬元，其結果只能是惡性通貨膨脹，除了物價飛漲之外，誰也得不到好處。
    如果做不到對所有中等收入家庭發放補貼，能不能只照顧其中一部分人？顯而易見，如果只補貼一部分人，導入的矛盾要比解決的問題更多、更嚴重。到底根據什么原則在為數眾多的中等收入家庭中來分配極為有限的資源？如果沒有清晰的原則，最后只有兩條路可供選擇：第一靠權力分配，結果是腐敗。第二靠排隊。如果排隊排的是球票、戲票，問題不大。如果排的是房號，一個房號值幾萬元、十幾萬元，那么必然引誘各種力量來追逐暴利，最終可能會鬧出黑社會來。
    如果政府說要幫助“中低收入家庭解決住房問題”，成千上萬的家庭都會說應當照顧自己。可惜資源有限，根本就不可能照顧那么多家庭。那么是否想想，究竟哪些家庭最應當得到照顧？比上不足，比下有余。在最應當照顧的人群尚未得到照顧之時， 過分強調依靠國家來改善自己的住房條件難道理直氣壯嗎？有許多年輕人，特別是一些網友，大喊買不起房子，在輿論上很有些影響力。在網上的輿論主流反映的是中等或中等以上家庭的呼聲。他們對于各級政府官員和新聞媒體的影響很大，很容易引起社會的關注。但是，在有限資源的前提下，理應先照顧最窮的窮人。能上網的人總還不至于睡馬路吧？是不是到那些連貧民窟都不如的棚戶區看看，究竟什么叫做“低收入家庭”？和那些生活在最底層的民眾相比，應當先照顧誰？
    在討論房地產政策時，重點是在討論根據我們的國力有多少低收入家庭應當納入住房保障體系。盡管近年來國力得到大幅度提升，但是我們仍然沒有能力來補貼所有人的住房，也沒有必要這樣做。因此，在研究住房政策的時候應當把“中低收入”當中的“中”字刨出去。 橋歸橋，路歸路。從政策角度來講，只有兩大類住房：一類是社會保障性質的住房，一類是商品房。具有社會保障性質的住房理應由政府來管，利用轉移支付手段來照顧窮人和社會上的弱勢群體。對于中等和中等以上收入家庭來說，應當鼓勵他們參加競爭，努力勞動，積累財富，購買商品房，逐步改善自己的居住條件。在他們改善居住條件的同時也推動了經濟發展。

    不能輕易轉移產權
    政策保障性住房的目的是讓人人有房住，但不等于人人有產權。廉租房不涉及產權。
    產權可以交易，卻不能輕易轉移。就像災年開粥棚一樣。給災民施粥的目的是保住他們的性命。沒聽說來個災民就給二畝地。別說土地產權有限，給不起，就是給災民二畝地也救不了他們的命。同樣的道理，廉租房要解決的是窮人的居住問題，而不是產權轉移。廉租房只能住不能賣。
    經濟適用房當中就有產權轉移的問題。之所以經濟適用房便宜，是因為國家減免了部分土地費用。也就是說，國家將一部分土地的產權免費轉給了購房者。這個產權屬于全體人民所有，怎么就莫名其妙地私有化了？更何況產權轉移之后并沒有起到促進生產的積極作用。拿到了經濟適用房的人也未必感謝政府。許多搬進經濟適用房的人未必是那些真正需要幫助的人。一方面說沒有錢去改造棚戶區，沒有足夠的錢補貼搬遷戶，而一方面卻一擲萬金，成片開發經濟適用房，這樣做既沒有效率又不符合社會公平。

     兩類住房，兩種對策
    根據產權性質，居民住房應當明確分為兩大類：第一是市場機制下的商品房。第二是社會保障體系下的廉租房。商品房涉及產權交易，而廉租房的目的是首先幫助那些最窮的窮人解決居住問題，廉租房不涉及產權轉移。
    把具有多種選擇的商品房交給市場，集中力量照顧好窮人。再也不要夸夸其談說什么要照顧“中低收入家庭”。踏踏實實地從最窮的窮人開始，量力而行，逐步擴大照顧的范圍。
廉租房應當成為社會保障體系中的一個重要組成部分。政府可以修建一些專門用來照顧窮人的廉租房，也可以收購一些老舊住宅作為廉租房。如果最窮的窮人完全沒有收入，他們可以申請社會福利救濟。從社會福利救濟金中為窮人支付房租。實際上他們可以不付任何費用而居有其所。當然這樣的房子質量較差，富人是不會去湊這個熱鬧的。
    如果想住得比較舒服，享受廉租房的人也可以到外面去租房居住，自己支付超出的部分。 美國政府給低收入家庭購房給予減免稅收或首期擔保。凡是能夠提供證明、具有支付月供能力的家庭，政府甚至可以代為交納首期，并且幫助辦理房屋過戶手續，減免手續費。華盛頓唐人街的華樂大廈、紐約的孔子大樓都是政府提供的廉租房。只要能夠提供低收入證明都可以排隊等候入住。其中九成以上是華人。廉租房的租金低于市價。如果租金超過了家庭收入的30%，則可以免交其余部分。
    廉租房是保障窮人福利、照顧弱勢群體的一項重要政策，可是卻一直沒有得到足夠的重視。迄今為止，全國145個城市沒有廉租房。166個地級以上城市沒有明確規定土地出讓凈收益用于廉租房建設的比例。這種忽視窮人的做法再也不應當繼續下去了。
    正如郭樹清所指出的那樣：“住房制度改革的基本方向是完全正確的，必須堅持。現在存在的許多問題并不是市場化造成的，而是市場發育不夠，改革不徹底造成的。”（2007年3月19日，《中國房地產報》）我們有必要認真反思房地產政策，改革方針要明確。第一，要通過廉租房保障窮人的居住權利，照顧社會弱勢群體。第二，廢除經濟適用房和限價房，規范房地產市場競爭秩序，為民眾提供多種選擇，鼓勵他們在競爭中通過艱苦奮斗來逐步改善住房條件。

　　（徐滇慶，加拿大西安大略大學終身教授，北京大學中國經濟研究中心兼職教授，長城金融研究所所長。）

    《建業》月刊“讀城記·開封”專欄在編輯部同事的努力下，終于與大家見面了。并未深思熟慮，倒有一點興之所至的意味。幸好，曉鳴女士和我都有一種同樣的看法：大器，從來都是不成熟的。這個類比用在這里似乎有一些不合適，但至少，我們有一個共同的認識：比之工求纖巧和刻意雕琢，返璞歸真，我們更愿意表現出這些工作背后所代表的激情、夢想、希望和遠見。
    我離開聯盟新城到開封工作已經有兩個月了，但每一次看到鄭東新區的時候，心里都會萌發出一份別樣的情愫。從2003年的黃沙滿天，到現在的綠意盎然，念及自己曾是一名普通的參與者和見證者，總會涌發出自我陶醉似的感動，遂深感命運的垂青。
    由此想到，古城汴梁的千年審視是怎樣一番情致呢；數年之后，我們回首于它的建設，又是怎樣的感慨呢？
    如果說鄭東新區只如同一個象形符號代表著河南的未來，那么，身為七朝古都卻又在21世紀的門檻徘徊在十字路口的開封，當可以說是由里及外地承載起了中原乃至大中華的過去、現在和未來。
    不是每一座城市都有這樣的地位和意義。
    2006年8月16日，建業集團董事長胡葆森與時任開封市市長、現任開封市市委書記劉長春簽署了建業住宅集團投資開封合作協議。“與當地開發商一道提高當地人居水平，為開封市打造一張新的城市名片，為鄭汴一體化建造一個支點工程”，比起建業集團在全省其他地市的項目開發，胡葆森董事長這樣的莊嚴諾言，在“中原崛起、鄭汴融城”的時代大背景下，為建業集團進駐開封平添了一份史詩般的責任意識和使命色彩。
    自春秋時代鄭莊公以“啟拓封疆”之義在此筑城，中原就像一枚印璽牢牢蓋定了逐鹿的疆場。而在我看來，建業集團在啟動省域化發展四年后，終于將鄭州、開封兩手緊緊相握，更有一種返璞歸真的韻味與氣度。
    除了開封，哪個城市又有這樣的資格和榮耀？

（羅生偉，開封建業大宏公司。）

    被汴河成就的宋都
    今天，當我們展開《清明上河圖》，撲面而來的就是春風駘蕩、萬物復蘇、滿目新綠、汴水滔滔的景象。它總能讓時空倒流，使我們重回一千年前北宋東京汴梁城，感受那“八方輻輳，萬國來朝”的盛世繁華。在這幅舉世聞名的歷史長卷中，居于核心位置也是最引人入勝的部分就是汴河上的虹橋以及周圍河面上的往來船只。那桅檣如林、來往繁忙的水運景象，被張擇端描繪得栩栩如生。然而，無從知曉這位老先生有沒有意識到，被他放在全圖中心位置竭力勾畫的部分，正是奠定這一紙繁華的關鍵所在！也正是畫中的這一泓汴水，造就了這個史書上記載的“人口逾百萬，富麗甲天下”的超級大都會。
    這一切，似乎要首先感謝那位赫赫有名的暴君隋煬帝。公元605年，隋煬帝下令開鑿大運河，其中洛陽至盱眙北一段名為通濟渠（后來改稱汴河），這段運河溝通了黃河與淮河，其南北兩端分別延伸至今天的杭州和北京。
    “汴水通淮利最多，生人為害亦相和。東南四十三州地，取盡脂膏是此河。”唐人李敬芳的這首詩準確描述了是時汴河的地位。
    大運河全長近1800公里，其喉嚨正是開封。有唐一代近300年，京都長安所需大批物資均由江淮地區供給，這些物資全部要經汴河運送至黃河，再轉入永濟渠送達長安。由是，開封在唐代中期以后迅速崛起，并最終成為“天下之樞”。
    正是憑著汴河，開封得以在五代后梁時期后再次成為國都。對糧食的巨大需求，使得宋太祖不得不選擇便于漕運江淮米糧而又能照顧北方和西北邊防的地方來建都。這樣，位于大運河北段的東京開封就成了首選之地。當然，結束了延續200年之久的藩鎮割據和五代十國的分裂局面，對北宋王朝來說，這樣的安排一定程度上也是實行中央集權政治制度的物理空間配套。
    宋朝規定：“發運司歲發頭運糧綱入汴，舊以清明日。”由是，清明前后，從江南往東京運送糧食的綱船和大大小小的私人商船魚貫而入，東京東南部建有十大糧倉的汴河遂成為人煙阜盛的鬧市區。就這樣，汴河與漕運、漕運與清明、清明與河市的繁榮，結下了不解之緣。也許是不經意間，皇家畫院的畫師張擇端以他細膩的筆觸記錄了這一浩大的場面，將那前所未有的清明盛世永遠留在了528.7厘米的長絹上，使我們今天面對它時，依舊有夢回千年的感覺……

    半因黃河繁華盡
    夢終歸是夢。夢醒時分，周身寒徹。
北宋滅亡800年后，變法失敗的康有為來到開封。他站在龍亭大殿縱目南望，惟見街巷縱橫、民居破敗，雖是古色古香，卻已粉黛盡失；北望黃河，大江東去，沙丘彌漫，凄涼無比。他觸景生情，題一聯曰：
   “中天臺觀高寒，但見白日悠悠，黃河滾滾；
    東京夢華銷盡，徒嘆城郭猶是，人民已非。”
    長史漫漫，800年不過一揮間。究竟發生了什么，使得這個世界上曾經最繁華的大都市，變得如此滿目瘡痍、衰敗不堪？位于龍亭東南的禹王臺也許能告訴我們一些答案。
歷經2500余年的禹王臺曾經是汴中第一名勝，始名“吹臺”，為紀念春秋時期晉國大音樂家師曠而建。但現在，古吹臺早已經被禹王臺這個名字所替代，變得鮮為人知了。如今的禹王廟，主殿供奉著大禹的塑像。大殿西側則建有水德祠，供奉著歷代興修水利、治理黃河有功的人，其中不乏“于謙”、“林則徐”等我們熟悉的名字。這些人所處朝代不同，籍貫更是天南海北，他們得以在身后會聚于此的唯一原因，是他們都曾治理過黃河！
    北宋以前，黃河距開封有數百里之遙。北宋滅亡第二年（公元1128年），東京留守杜充在滑縣扒開黃河，企圖水阻金兵，造成黃河首次南徙改道。此后，黃河頻頻改道南移，造成汴河淤塞，漕運劇衰，運河改經山東，開封城自此風光不再。
    元、明兩代，黃河與開封城玩起了捉迷藏，它有時流經城北，有時滾向城南，最近時主河道距開封城僅有5華里，隨時有可能給這座城市帶來滅頂之災。明末時期，李自成攻打開封，久圍不下。農歷九月，陰雨綿綿，河水暴漲，也不知是戰爭中的哪一方，悄悄扒開了黃河大堤——霎時間巨浪排空、吼聲如雷，開封成為澤國。繁華的街巷，雄偉的城垣，嵯峨的王府，全被泥沙淤埋于地下，開封城變成了荒無人煙的廢墟。此次巨災之后，歷百余年休養生息，至清乾隆時期，開封才逐步恢復元氣。但是，開封城的苦難顯然不會到此為止。1841年，黃河再次決堤，大水浸城數月，城外沙泥淤積墊高，城墻毀塌。第二年，水退筑城，留下了今天我們所看到的高8米、寬5米、周長14.4公里的開封城墻。
    “俟河之清，人壽幾何”，根除河患，成了800年來開封人最沉郁的心結。他們不放棄任何一次機會：筑起禹王臺，他們曾祈求過水神大禹的庇護；鑄出鎮河鐵犀，他們多么希望自此鎮住流水，它不再逾越河道；更有水德祠內供奉的38位先賢，他們“功存河洛”（康熙語），在現實層面維系著一方百姓千百年來營造安定家園的理想火種。
    開封與黃河，似乎在進行著一場“苦戀”，一次次的毀滅，又一次次的重生，雖九死而猶未悔。倔強執著的開封人，如南歸的春燕般銜泥筑巢含辛茹苦，一次次重建故園，終為后人留下了“城摞城”的奇觀。再沒有比開封更加瑰麗奇妙的古都，它的地下有一副歷史的明鏡，完好保存著前生輝煌的倒影。今天，當我們踏入開封，千年宋韻依舊撲面而來；徜徉其中，依舊能感覺得到先民們創造輝煌的那塊土地的深厚與凝重。黃河的千年濤聲，依舊回蕩在人們的耳際；黃河的萬里雄風，似乎也化作一股陽剛之氣，浩蕩在那威風凜凜、氣勢如虹的盤鼓聲中……
    卡爾維諾在《為什么要讀經典》里給經典作品下了十二條饒有興趣的定義，其中一條這樣寫道：“經典作品是這樣一些書，我們越是道聽途說，以為我們懂了，當我們實際讀它們，我們就越是覺得它們獨特、意想不到和新穎。”沒有人會質疑，所有的古城都是一本歷久而日新的文本。感謝開封人，他們為我們呈現的，就是這樣一座經典之城。

（姚清林，開封人，現供職于《銷售與市場》雜志。）

    薛寶疆版

    1.你曾說過的一個善意的謊言是什么？
    曾帶領團隊面對銷售某一項目街鋪的任務，心中的確沒底，但只能對大家說：相信我，只要我們把自己的工作做好，我們可以創造奇跡！我可以和大家打賭，不遠的將來，會有那么一天，我們會為手中沒有鋪面銷售而犯愁。
    2.你判斷一個人是否值得信任的標準是什么？
是否言而有信。
    3.是否存在一個品牌因為失信而讓你失望？
    在招聘時老板許諾了很多優厚的條件，但真正加入后卻天壤之別，失信帶來了失望，于是走人。
    4.請舉一個例子說明你心中對博弈的理解。
    博弈之中既有針鋒相對，也有合作，博弈的最終結果就是尋求均衡；當然，隨著條件的變化也不斷地打破均衡，也就是說環境最終決定均衡的結果。
    區域內的競爭樓盤，為了搶奪客戶資源會互相攻擊，但為了共同的利益也會聯合拉升區域的價值。這是博弈。
    國家間沒有永恒的朋友，也沒有永恒的敵人，只有共同的利益。這也是博弈。
    5.假設你是一位業余股民，三月前看好某股以10元/股購入10000股，但時至今日跌至5元/股，你會繼續持有還是拋售？你的理由是什么？
    堅定持有，前提是宏觀經濟形勢和該股基本面沒有大的改變。否極泰來，盛極必衰，萬物皆無法逃避的自然規律，股市中的彈性理論等看似高深莫測也是簡單的道理。
    6.正猶豫間，你太太告訴你她不小心點擊了“拋售”鍵，之前的100000元已變成50000元轉入你的帳戶，你打算再買回來還是再等等或者將這筆錢投資其他股票？你的理由是什么？
    既然賣出了，當然要選一支更好的股票在合適的價位殺入，只要有一雙慧眼，這個世界到處都是機會，千萬不要坐井觀天。

（薛寶疆，許昌公司。）

 

    郭衛強版

    1.你曾說過的一個善意的謊言是什么？
    你做得已經很好了。
    2.你判斷一個人是否值得信任的標準是什么？
    誠實守信、勇于擔當、關心他人。
    3.是否存在一個品牌因為失信而讓你失望？
    我辦理的阿五美食店的會員卡不慎丟失，雖然阿五美食存有我的會員資料、我也能準確說出本人詳細信息，但是再去進餐時已不再提供會員消費價。
    4.請舉一個例子說明你心中對博弈的理解。
    合作中競爭、學習中前進。
    5.假設你是一位業余股民，三月前看好某股以10元/股購入10000股，但時至今日跌至5元/股，你會繼續持有還是拋售？你的理由是什么？
    咨詢專家意見、重視調查研究，如果本身判斷錯誤，會迅速拋售、及時調整；如果是市場暫時變化，會繼續持有、選擇堅守。
    6.正猶豫間，你太太告訴你她不小心點擊了“拋售”鍵，之前的100000元已變成50000元轉入你的帳戶，你打算再買回來還是再等等或者將這筆錢投資其他股票？你的理由是什么？
    如果事先已經決定“拋售”，此時應將50000元再等等，需要仔細看清行情；如果事先已經決定“持有”，此時將50000元繼續投資本股票，因為逢低吸納、逢高售出，此時正是良機。

（郭衛強，董事會辦公室業務審核部。）

    陳明版
    1.你曾說過的一個善意的謊言是什么？
    當兒子生病卻不愿意吃藥時，我告訴他，“這藥一點都不苦”。
    2.你判斷一個人是否值得信任的標準是什么？
    說到做到，言而有信。
    3.是否存在一個品牌因為失信而讓你失望？
    暫時還沒有發現著名品牌讓我徹底失望的事情。
    4.請舉一個例子說明你心中對博弈的理解。
    在人與人的博弈中，對手都是聰明而有主見的人，你必須利用更加巧妙的方式才能達到目的。列舉一個眾所周知的失敗案例：此地無銀三百兩的故事。無需多說，更清楚地了解對手和游戲規則，是博弈的基礎，更多的想法和創造力，是在博弈中獲勝的手段。
    5.假設你是一位業余股民，三月前看好某股以10元/股購入10000股，但時至今日跌至5元/股，你會繼續持有還是拋售？你的理由是什么？
重新對股票進行估值，再決定持有或者拋售，我絕不會因為賬面虧損較多就不拋售。
    6.正猶豫間，你太太告訴你她不小心點擊了“拋售”鍵，之前的100000元已變成50000元轉入你的帳戶，你打算再買回來還是再等等或者將這筆錢投資其他股票？你的理由是什么？
對這個問題的回答同上。

（陳明，投資發展中心。）

 

    毋因群疑而阻獨見，毋任己意而廢人言，毋私小惠而傷大體，毋借公論以快私情。
    ——老胡引用《菜根譚》中這段話勉勵集團的管理人員。如何營造和諧的團隊氛圍，如何將小我融進大的群體，這段蘊藏著深厚哲理與個人修養的話給了大家很大啟示。

    公司的發展取決于公司每個人的努力。
    ——集團管理模式變革近半年，新的管理架構雖已進入正常運營狀態、崗位適配度在逐步提高，但仍存在體系不夠完善、體系間的協同效應未最大化、制度執行尚不到位等諸多問題。面對這種現狀，香港公司董事總經理王天也大聲呼吁管理層應直視目前出現的問題，并盡自己最大的努力去解決這些問題。

    放棄做一流企業的目標，你就可以休息。
    ——土地市場更加規范，資本價值日益凸現，地產業界的格局也在悄然發生變化，一個由30到50家優秀開發商組成的第一流俱樂部呼之欲出。同標桿相比，建業還在諸方面存在不足，但加班至深夜的身影足以使人欣慰，因為我們相信：人與人的差別不像想象的那么大，從優秀到卓越，也許最終取決于你的標準和努力程度。

    Think big!
    ——開封建業大宏公司羅生偉充滿了策劃人的激情與豪情，項目地處與鄭州共稱為“雙城記”的開封，所以他營銷理念中首要的事是先讓大家真正了解開封的人文歷史。

    大家辛辛苦苦壘起了一道墻，刷得白白的，你怎能上去就抹個黑手印呢？
    ——投資調研、工程施工、營銷、客戶服務，我們的工作環環相扣，彼此支持。任何一處的工作不到位，影響到的不只有自己的業績，也是對兄弟部門勞動成果的不尊重。在評價自己遭遇到的一次客戶投訴時，運營管理中心總經理趙晶海如是說。

    建業大營銷。
    ——這是一種其他房地產開發企業所無法復制的營銷模式。它充分整合集團銷售網絡，充分利用教育、足球、客戶、聯盟商家等各項資源，使營銷戰略與企業戰略達到高度統一。鄭州建業置地廣場為它提供了理想的實踐契機。

    開封有著世界上唯一的奇觀“城摞城”，唐代三大詩人李白、杜甫、白居易的唯一一次聚會就是在開封！
    ——土生土長于開封的建業大宏公司總經理郭大宏說起開封的人文歷史、地理衍演來鉤沉援引、滔滔不絕，不僅一腔熱愛溢于言表，更儼然接近專家水準。歷史上開封城曾數次被洪水淹沒，又被開封人在原址數次重建，我們一度懷疑是因為開封的風水無與倫比，一臉自豪的郭大宏卻說：“那是因為開封人身上有根‘犟筋’。”

    隨手關燈！
    ——外表不羈的工會干事趙旭在愛護公物方面有著細膩的習慣。在洽談室開會的時候，他挨個房間檢查，關上空置房間里的燈。一些優良的習慣看起來微不足道，卻不是每個人都能堅持好的。

    河南人的“方塊A”
    梅花是文藝界代表，方塊是商界代表……豫劇大師常香玉是梅花Ａ，胡葆森是方塊Ａ。為推廣優秀河南人“強而不烈、勇而不莽、勤而不鈍、善而不弱”的品質，熱心的河南小伙兒茹濤自掏腰包印制了以“2007優秀河南人”為主題的撲克在全國免費發放。雖絕對財富已非河南首位，老胡依然承載著河南人對理想豫商的期待與尊重。

    “五年”同唱一首歌
    提前半年完成全年回款任務后，7月25日，駐馬店公司又迎來了它的五歲生日。這天，曾在駐馬店奮斗過的同事們從四面八方趕回，獻歌獻舞，歡聚一堂。“駐馬店公司之于建業，正如建業之于河南。”五年來，堅忍的建業人在這塊典型的“鹽堿地”里埋頭耕耘，終獲天中碩果。從細土到高山，今日的駐馬店公司，已然成為省域化發展戰略的堅實支撐。

    砌墻 “PK賽”
    建業鋪開大秀場，瓦刀翻飛砌墻忙。7月20日，焦作市舉辦第一屆“建業杯”農民工技能大賽，現場吸引了30多支建筑公司代表隊的參與。農閑而來，農忙則歸，雖然是建筑工程的最切身參與者，農民工的專業素養和職業榮譽感卻時常被忽視，為他們提供一個秀場，技能大賽體現出了可喜的關懷。

    巾幗不讓須眉
    沒有“啤酒肚”，也要爭做“啤酒王”。夏夜炎炎，焦作建業·森林半島項目用冰爽的啤酒回饋業主。美酒加節目，活動共吸引到了700多名業主和客戶。酒到酣處情不自禁，連身形瘦弱的女士都按捺不住跳上臺來，意欲與幾位彪形大漢一決高下。

    火樹銀花建業城
    時而花枝招展，時而彩虹橫跨；時而彩色小球似精靈般當空舞，時而銀光如游龍嬉戲夜幕。
    7月7日，濮陽建業城4000平方米樣板示范區驚艷問世，開放典禮上的煙花把天幕裝扮得別樣絢麗。當然，此時盛放的不只有煙花，還有奮戰了381個日夜的濮陽項目團隊每個員工的心情。

    如“大花臉”般斑斕的生活
    “背靠背帶氣球”、“吃西瓜”、“猜猜我是誰”……給輸家畫一張大花臉，打一場群體水仗。年中工作總結會后，平頂山公司把團隊拉到附近的沙島，游戲互動，其樂融融。“金九銀十”，在火熱的季節即將到來之時，再沒有什么比健康的身心，和諧的團隊更讓人滿懷期待。

    想想，可以從《一本無忌的雜志》說開去。
    2005年我在夏天之前來到建業及《建業》。來到不久的一天，主編宋曉鳴拿著一頁復印的文章發給兩位編輯，那是來自令胡磊的一篇專欄文章，叫做《一本無忌的雜志》：還有什么值得顧忌的呢？我們唯一值得顧忌的便是平庸和膚淺。看完后，有如找到了組織般的激動莫名。
    這種激動看起來有點類似《三聯生活周刊》發軔時期的那幾茬人面對要做中國的《時代》周刊理想時的興奮——當然，也許盡管《建業》和《三聯》這兩本雜志之間有著不小的差距。事實是，兩年多的《建業》生活中，在雜志的風格漸趨穩定成熟的過程中，我們時刻想的問題卻是“變”：從2005年手繪圖的加入、企業號外《在路上》的試行，到2006年《建業·聯盟特刊》、《建業·沖超特刊》，到2007年配合司齡策劃一系列15年專題，從內容到風格，從欄目到版式，從開本到顏色無一不進行變化的嘗試，而這也正是今天我重讀《〈三聯生活周刊〉十年》尋找靈感的原因。
    《建業》自2004年改版為牛皮紙封面至今一直好評不斷，令人耳目一新的封面和追求人文、本真風格的內容加上尋找自然之趣的手繪圖與手寫字，在眾多內刊中較為輕松地脫穎而出。因為希望《建業》身為內刊，卻超越“內”刊，所以面對大家定位為內刊的夸獎，我們更加“聞過則喜”。前兩天遇見撰稿人陸新之提醒我們要注意提高專題策劃能力，就讓我們得到警醒；但他對我們正在思考和實行的收縮專題保留文化、增加欄目突出時代感和建業身份感的認同也讓我們很受鼓勵。
    正是因為多方朋友的參與，才賦予了《建業》特色更多的內涵。建業自身深厚的文化氛圍與各級支持自不必說；越來越廣大的撰稿人隊伍，是《建業》開拓視角、性格豐富的最大動力；對《萬科》周刊的學習，使《建業》愈加理解內刊之道，并且愈加做到“道同而術異”；2005年成全機構掌門人成全一篇《新實用主義哲學》中的必讀報刊目錄曾給我們很多啟發，而越來越多的商業報刊因其廣受市場認可的內容與元素作為學習對象被我們放在了案頭……6月底在長沙參加“中城聯盟品牌文化交流會”時，聽聞天泰集團的吳儀將其13年特刊做成牛皮紙封面時，深感欣喜；而我們接到的越來越多雜志索閱電話是另一種被認同的鼓勵。
    王石在其《道路與夢想》中提及一件事情：當他在飛機上意識到萬科當時所提的“綜合商社模式”是多么無知者無畏時，下了飛機，第一件事是給《萬科》周刊主編去了電話說 ：“郭鈞嗎，今后萬科不要再有‘綜合商社’的提法了。”與其相似的，最及時地提煉表達出建業最新的發展理念，是我們所理解的內刊要傳達的企業內容層面。
    得撰稿人楊早君贈其作品《野史記》，看至“報人世家”時，中國報人先驅彭翼仲先生的逸事令人感慨。八國聯軍占領北京期間，因不堪同胞受士兵騷擾而冒死求見美國長官的彭翼仲，得到受理并全身而退后見識到雖稱霸卻有文明之風的美國，于是傾家產辦《京話日報》要開中國文明之風，雖有過被債人圍堵年關窘迫的經歷，但也最終辦成北京影響最大的報紙；當他受迫遠離北京時，上千民眾為其送行。這種引風氣之先、要求改善現實并為之不懈的媒體人精神應該同樣適用于房地產內刊。立足于國家支柱產業內，身處行業調整日漸完善的時期，如何“在觀察的同時體認，在批評的同時建設”，以立足時代、地域的精神高度、超越企業實踐的行業視角來記錄和發展企業，是對每一個內刊人的要求。巧的是，辦報之前的彭翼仲一度是19世紀90年代北京嶄露頭角的房地產開發商，也許這也是個有趣的角度理解為什么今天中國最好的內刊幾乎全在房地產企業。
    老胡一直宣稱《建業》是他罰出來的，錯一個標點50元，錯一個字100元。也許錯誤總是難免的，但是戰戰兢兢的心態一直與《建業》相伴，不是心疼錢，而是我們真的不想把自己的名字、把建業的名字和錯誤并列在一起。

    明年城市居民將占世界總人口的一半
    聯合國人口基金會發布的《2007年世界人口狀況報告》說，2008年全球將有33億人生活在城市，城市居民將占世界總人口的一半。報告說，到2030年，全球城市人口將在50億左右。城市人口的增長主要集中在發展中國家。報告認為，任何一個國家都無法脫離城市化這個過程而實現經濟騰飛，城市化是不可避免的。各國政府應增加對城市建設的投入，加強管理，發掘城市化潛力。

    報告稱，中國的城市人口增長主要由于巨大的農村人口流動。中國的城市人口正以每年1800萬的速度增長，城市人口增長61％是來自人口遷移。而對于大多數國家來說，未來城市人口增長主要是由于自然增長。

    在2005年至2030年間，中國的城市居民預計將從5.6億增加到9.1億，所占總人口比例從42％增加到64％。在1980年，這個比例只有20％。城市人口的增加，將帶來就業、住房、教育和醫保等一系列復雜和持續的挑戰。

                   （文章來源：路透社）

    王永慶眼中管理的最高境界
    王永慶是世界知名的中國企業家，也是民族企業“經營之神”、“石化大王”。

    王永慶說：“企業家的做人準則是對自己負責，對他人負責。也就是要利己利人，回饋社會。人為什么活著？七十多歲才想通，不外乎讓別人幸福的過程中，自己享受幸福。”

    王永慶強調了四個善待：“善待客戶、善待員工、善待社會、善待自然。”為此，他把發展社會公益事業作為經營企業的主旨。

    王永慶的風范是：永遠用平民語言向員工、干部講管理的道理。他善于用自己的經驗、體會和邏輯，以講故事的方式娓娓道來。聽過之后，留下深刻印象的就是簡而明的哲理，因為真理就應當是簡單的。

    王永慶的溝通辦法是“午餐匯報制度”。王永慶認為：溝通制度決定著執行的結果和質量。臺塑就通過“午餐匯報”等制度消滅管理上的疏漏和死角。溝通是基礎管理，但基礎管理決定著企業的成敗。   

    王永慶認為 ：對員工只講“仁慈”，不講“競爭”與“奉獻”，那是虛偽表現。企業領導人要引導員工不把注意力放在當前一兩年的薪資待遇上，要引導員工為更長遠利益去努力，這才是對自己、對企業都有利的正確的員工薪資觀。否則只能使矛盾激化，影響企業與個人的成長。

    在王永慶眼中，管理的最高境界是給每個人發展空間、發展目標、發展希望，實現在企業內讓每個人有“切身感”。

            （文章來源：《全球管理》）

    李嘉誠：讓員工忠誠的簡單辦法　　我相信世上每一個人都有義務去維護人類的尊嚴。我相信幫助他人、對社會有所貢獻，是每一個人必須承擔的。我相信強者特別要學習聆聽弱者無聲的吶喊；沒有憐憫心的強者，不外是個庸俗匹夫。

    我相信只有堅守原則和擁有正確價值觀的人，才能共建一個正直、有秩序及和諧的社會。

    一個沒有原則的世界是一個缺乏互信的世界。我相信只有通過對真理和公平不斷的追求，才可建立一個正義的社會。我相信沒有精神文明、只有物質充斥的繁榮表象，是一個枯燥、自私和危險的世界。我相信有理想的人富有傲骨和誠信，而愚昧的人往往被傲慢和假象所蒙蔽。

    強者的有為，關鍵在我們能否憑仗自己的意志、堅持我們正確的理想和原則；憑仗我們的毅力實踐信念、責任和義務，運用我們的知識創造豐盛精神和富足的家園；我們能否將自己生命的智慧和力量，融入我們的文化，使它能在瞬息萬變的世界中歷久常新；我們能否貢獻于我們深愛的民族，為她締造更大的快樂、福祉、繁榮和非凡的未來。

    我不是一個聰明的人，我對我的員工只有一個簡單的辦法：一是給他們相當滿意的薪金花紅，二是你要想到他將來要有能力養育他的兒女。所以我們的員工到退休的前一天還在為公司工作，他們會設身處地地為公司著想, 因為公司真心為我們的員工著想。

      （文章來源：  《華爾街電訊》）

    “銀發工人” 為榮譽而工作
    日本“我的明星60”公司在1990年創建，專門為60歲及60歲以上的退休人員尋找再就業崗位。“銀發工人”不但因此豐富了晚年生活，還憑借出色的工作表現，向人們展示自己的價值。

    目前，公司已向各家企業輸送了超過600名全職“銀發工人”。在未來2－3年內，公司還計劃為1000名退休老人找到工作崗位。日本許多制造企業為保持較高的技術水平，并能在全球行業競爭中保持領先地位，樂于雇用掌握嫻熟技術的“銀發工人”。

    許多人才退休一年就會想重新工作。銀發工人并不是為了錢而工作，而是工作對他們來說很有意義，能使他們精力充沛。而年齡只是個數字。

          （文章來源： 《紐約時報》）

    明年城市居民將占世界總人口的一半
    聯合國人口基金會發布的《2007年世界人口狀況報告》說，2008年全球將有33億人生活在城市，城市居民將占世界總人口的一半。報告說，到2030年，全球城市人口將在50億左右。城市人口的增長主要集中在發展中國家。報告認為，任何一個國家都無法脫離城市化這個過程而實現經濟騰飛，城市化是不可避免的。各國政府應增加對城市建設的投入，加強管理，發掘城市化潛力。

    報告稱，中國的城市人口增長主要由于巨大的農村人口流動。中國的城市人口正以每年1800萬的速度增長，城市人口增長61％是來自人口遷移。而對于大多數國家來說，未來城市人口增長主要是由于自然增長。

    在2005年至2030年間，中國的城市居民預計將從5.6億增加到9.1億，所占總人口比例從42％增加到64％。在1980年，這個比例只有20％。城市人口的增加，將帶來就業、住房、教育和醫保等一系列復雜和持續的挑戰。

                   （文章來源：路透社）

    王永慶眼中管理的最高境界
    王永慶是世界知名的中國企業家，也是民族企業“經營之神”、“石化大王”。

    王永慶說：“企業家的做人準則是對自己負責，對他人負責。也就是要利己利人，回饋社會。人為什么活著？七十多歲才想通，不外乎讓別人幸福的過程中，自己享受幸福。”

    王永慶強調了四個善待：“善待客戶、善待員工、善待社會、善待自然。”為此，他把發展社會公益事業作為經營企業的主旨。

    王永慶的風范是：永遠用平民語言向員工、干部講管理的道理。他善于用自己的經驗、體會和邏輯，以講故事的方式娓娓道來。聽過之后，留下深刻印象的就是簡而明的哲理，因為真理就應當是簡單的。

    王永慶的溝通辦法是“午餐匯報制度”。王永慶認為：溝通制度決定著執行的結果和質量。臺塑就通過“午餐匯報”等制度消滅管理上的疏漏和死角。溝通是基礎管理，但基礎管理決定著企業的成敗。   

    王永慶認為 ：對員工只講“仁慈”，不講“競爭”與“奉獻”，那是虛偽表現。企業領導人要引導員工不把注意力放在當前一兩年的薪資待遇上，要引導員工為更長遠利益去努力，這才是對自己、對企業都有利的正確的員工薪資觀。否則只能使矛盾激化，影響企業與個人的成長。

    在王永慶眼中，管理的最高境界是給每個人發展空間、發展目標、發展希望，實現在企業內讓每個人有“切身感”。

            （文章來源：《全球管理》）

    李嘉誠：讓員工忠誠的簡單辦法　　我相信世上每一個人都有義務去維護人類的尊嚴。我相信幫助他人、對社會有所貢獻，是每一個人必須承擔的。我相信強者特別要學習聆聽弱者無聲的吶喊；沒有憐憫心的強者，不外是個庸俗匹夫。

    我相信只有堅守原則和擁有正確價值觀的人，才能共建一個正直、有秩序及和諧的社會。

    一個沒有原則的世界是一個缺乏互信的世界。我相信只有通過對真理和公平不斷的追求，才可建立一個正義的社會。我相信沒有精神文明、只有物質充斥的繁榮表象，是一個枯燥、自私和危險的世界。我相信有理想的人富有傲骨和誠信，而愚昧的人往往被傲慢和假象所蒙蔽。

    強者的有為，關鍵在我們能否憑仗自己的意志、堅持我們正確的理想和原則；憑仗我們的毅力實踐信念、責任和義務，運用我們的知識創造豐盛精神和富足的家園；我們能否將自己生命的智慧和力量，融入我們的文化，使它能在瞬息萬變的世界中歷久常新；我們能否貢獻于我們深愛的民族，為她締造更大的快樂、福祉、繁榮和非凡的未來。

    我不是一個聰明的人，我對我的員工只有一個簡單的辦法：一是給他們相當滿意的薪金花紅，二是你要想到他將來要有能力養育他的兒女。所以我們的員工到退休的前一天還在為公司工作，他們會設身處地地為公司著想, 因為公司真心為我們的員工著想。

      （文章來源：  《華爾街電訊》）

    “銀發工人” 為榮譽而工作
    日本“我的明星60”公司在1990年創建，專門為60歲及60歲以上的退休人員尋找再就業崗位。“銀發工人”不但因此豐富了晚年生活，還憑借出色的工作表現，向人們展示自己的價值。

    目前，公司已向各家企業輸送了超過600名全職“銀發工人”。在未來2－3年內，公司還計劃為1000名退休老人找到工作崗位。日本許多制造企業為保持較高的技術水平，并能在全球行業競爭中保持領先地位，樂于雇用掌握嫻熟技術的“銀發工人”。

    許多人才退休一年就會想重新工作。銀發工人并不是為了錢而工作，而是工作對他們來說很有意義，能使他們精力充沛。而年齡只是個數字。

          （文章來源： 《紐約時報》）

    ⊙  6月27日，集團高層及相關中心人員在平頂山公司召開了系列現場辦公會。
    ⊙  6月29日～7月3日，由集團營銷管理中心支持，開封建業大宏公司展開多期營銷培訓班。
    ⊙  6月30日上午，漯河建業·森林半島一期多層交房儀式如期舉行。
    ⊙  6月30日下午，平頂山建業·森林半島舉辦御峰“爽樂怡夏”水果節。
    ⊙  7月7日，由河南省工商聯、河南省民營經濟維權發展促進會、建業住宅集團（中國）有限公司聯合舉辦的“中原崛起與民營經濟”系列論壇信陽專場在豫花園大酒店成功舉辦。
    ⊙  7月7日晚，濮陽建業城4000平方米樣板示范區完工開放。 
    ⊙  7月8日，集團2007年年中工作總結會在總部多功能廳舉行，集團中層以上管理干部與總部全體員工300余人參加了會議。
    ⊙  7月9日晚，“客戶資源如何成為企業核心競爭力”研討會在建業農莊召開。
    ⊙  7月12日，平頂山公司2007年年中總結分析會在新城區會議室召開。
    ⊙  7月14日，焦作建業·森林半島舉辦的大型業主回饋活動“夏季冰爽啤酒節”開幕。
    ⊙  7月14日，由《中國房地產報》、新浪網和中國廣告協會報刊委員會聯合主辦的“2007首屆中國地產企業內刊研討會暨優秀地產內刊（主編）頒獎大會”在北京亞洲大酒店隆重召開。《建業》及主編分別榮獲“十佳優秀內刊獎”及“十佳優秀主編獎”。
    ⊙  7月19日，河南省建設廳常務副廳長張德成一行參觀濟源建業·森林半島。
    ⊙  7月20日上午，由焦作建業公司冠名的“焦作市第一屆‘建業杯’農民工技能大賽”在焦作科技館工地現場舉行。
    ⊙  7月20日下午，關于新形勢下集團營銷策略的研討會在鄭州市素語茶緣商務會所舉行。
    ⊙  7月21日晚，“暢享2007——建業·美茵湖德國冰爽啤酒節”在洛陽建業美茵湖樣板區開幕。
    ⊙  7月24日、25日，由營銷管理中心組織的“銷售軟件應用及案場管理”等系列專業培訓開講。本次培訓結束后還舉行了營銷部經理座談會。
    ⊙  7月25日，平頂山公司總經理助理劉俊民等工作人員與平頂山電視臺《民生民情》欄目組一行8人赴魯山縣看望3名優秀貧家大學新生。
    ⊙  7月25日，駐馬店公司舉辦聯歡會慶祝駐馬店公司成立五周年。