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懇談會現場

　　10月29日，建業集團于9月8日啟動的“18年?18城　建業在傾聽”建業集團百日傾聽計劃中的重要組成部分――媒體懇談會，在建業省域化發展戰略第一站濮陽舉行。本次活動是媒體懇談會系列的第三站，來自省會的《河南商報》、《東方今報》、大河樓市網、新浪樂居網河南站的記者與濮陽當地的政府部門代表、各大主要媒體代表、部分業主代表以及濮陽建業人二十余人，共論建業省域化發展戰略推進成果。

　　以下是本次媒體懇談會的交談實錄：

　　會議主持人崔海軍致開場辭：首先感謝大家對本次活動的光臨及支持，今天是建業繼反思日活動、琢玉行動計劃后的第三次大活動，前兩次主要是請業主提出我們存在的問題和不足之處，傾聽業主的意見，這一次活動則是聽取大家的各種意見和建議，這里不僅有業主，還請了媒體、行業、政府各界，請大家暢所欲言，提出自己的想法與意見，同時在這里再一次對大家的光臨表示感謝。首先請大家觀看《建業人的長征》。

　　觀看《建業人的長征》

　　崔海軍：影片放完了，每次看到片中講許多建業人奔赴異地的畫面我就非常感動，大家知道建業的項目在河南各地，作為異地開發商，開發商在當地需要更多當地各界人士的支持，所以首先有請濮陽市房管局李副局長說幾句。

　　濮陽市房管局副局長、房協主席李民選：很高興來參加這次會議，認識各位朋友，濮陽是胡總的故鄉，所以大家也對建業特別的關注，下面我就代表行業協會說幾句，媒體懇談會這種形式，據我所知，在濮陽還是首次。這樣的做法，形式新穎、獨具創意，充分體現了建業的遠見卓識和膽識氣魄，為企業與媒體的合作共贏開了個好頭。建業集團是省內第一、全國知名的房地產開發企業，建業集團來到濮陽，既是建業集團省域化發展戰略的要求，也是胡葆森董事長根植中原，回報家鄉愿望的體現，更是濮陽人民和業界的福祉。目前，濮陽公司已經成功開發了兩個項目，兩個項目的開發都在當地引起很高關注，以建筑改變城市，以居住改變生活，引領著濮陽的居住風尚。尤其是目前正在開發建設的“建業城”項目，緊密圍繞新一輪城市建設規劃，不僅帶動了一方經濟，促進了區域融合，提升了城市品位，而且以其強烈的社會責任感和擔當意識，時時處處給當地開發商起到了很好的帶頭作用。記得在建業城的產品推介會上，濮陽公司楊明耀總經理曾經說過一句話，我至今印像深刻：“我們倍感責任之重大，任務之艱巨。由此，我們更將以強烈的責任感和崇高的使命感，來高標準打造我們的產品和服務，實現對于社會，對于政府，對于業主，對于集團的莊嚴承諾。

　　八年來，“建業模式”已經在本地形成了廣泛的認知，連年榮膺“濮陽市重點項目建設先進單位”、“貢獻突擊企業”、“濮陽市十佳樓盤”及“最具人氣樓盤”等多項榮譽稱號，受到了各級領導的一致首肯和表彰。特別是市里組織專家團評選廣廈獎，來的全是專家，但是大家從心里認定，建業的綜合水平是最好的。大家說起建業，都感到很可信，可靠。最后我祝賀這次會議圓滿成功。

　　崔海軍：濮陽作為建業省域化發展的第一站，意義重大，作為這個團隊的領導人，楊明耀總經理一定有很多感言，下面我們請楊總講幾句。

　　濮陽建業總經理楊明耀：感謝業主、媒體和各界朋友的支持。本次活動自2010年9月8日啟動，引起各大媒體報道，這次活動由四部分組成：建業集團戰略成果展，建業“百日傾聽計劃”，“建業在傾聽”系列媒體懇談會，“中原崛起與民營經濟”系列論壇鄭州站（收官之作）。作為此次活動的重要組成部分的“建業在傾聽”系列媒體懇談會，9月17日在三門峽舉辦，三門峽是第一個縣級城市，濮陽則是省域化戰略第一站，另外還有鶴壁……都是有特殊意義的城市，作為其中的一個舉辦地，我們深感榮幸，同時我也對大家的到來表示感謝。在這里，首先我就兩個項目對大家作一下介紹，02年4月28日濮陽項目開盤，當時全集團都很興奮，當時市場整體價格水平在1100元左右，城市花園賣到一千七八，而且，當時那里的環境也很差，但現在已經成為最繁華的地方。這個項目是“綠色家園”系列的開山之作，隨后在各地展開。這個項目第一個引入幼教，至今也是最熱門的學校，雖然現在看來在景觀和水系方面有不足之處，但項目至今在濮陽市房地產發展史上仍占有重要的地位。

　　2006年我們開始建業城的開發，這也是應濮陽縣領導的大力要求，一是要解決下崗職工問題，另外就是縣里提出高中教育資源匱乏，希望能夠建一所高品質的高中，而且這里也是胡葆森董事長小時候生活的地方，所以也是有深厚感情的投入。06年至今已開發十幾萬平米，剛才提到廣廈獎，當時就是專家對這里的評價，我非常感謝各位的厚愛，當然這也是大家對建業城的認同。

　　現在學校的土地證已經辦下來了，正緊鑼密鼓的籌備奠基，計劃年底動工，希望明年能開始招生。后面還有20萬平米的住宅，將以更高的標準來打造。 

　　前天，也就是10月27日，集團跟濮陽高新區在濮陽迎賓館舉行了隆重的戰略合作簽約儀式。本次戰略協議涉及的開發項目由占地800畝的村莊整合項目和占地2.4平方公里的新區開發兩部分組成，濮陽市委書記段喜中、市長王艷玲、高新區管委會主任郭德錄等政府主要領導及集團董事長胡葆森、總裁陳建業等領導都出席了會議，項目將在明年啟動。這個項目有135萬平米的規模，涉及面很廣，濮陽又將成為在新方向上的第一面旗幟，我們有責任，有義務作好，這也需要各位的大力支持，所以我們更需要聽批評，聽意見。

　　我們自己也在總結，建業從02年至今，為濮陽帶來了什么，我認為有以下幾點。

　　1、胡葆森董事長回報家鄉的桑梓之情。濮陽是集團胡葆森董事長的故鄉，從這個層面上講，濮陽也是建業的生發之地。出于對這個城市的血脈深情，我們將不斷實現更新、更遠、更高的發展目標。

　　2、樹立了建業敢于承擔責任、勇于擔當的企業形象。市長出題，建業完成。有好的項目，其他企業可以做或者愿意做，由其他人來做，如果其他企業不能做或者不愿意做，就由建業來做。

　　3、展示了建業集團所具有的國際化平臺與視野。建業的開發雖處于中西部，但建業的國際化股東團隊，其視野與標準卻是全國一流的。從這個角度講，建業無愧于國內推崇的省域化戰略模式，也無愧于胡葆森董事長提出的“讓河南人民都住上好房子”的口號。

　　4、帶動了行業發展，促進了行業的規范化發展進程。建業以其特有的文化特征：守信用、負責任、走正道、務正業，潛移默化的影響著本地的開發企業，促進和帶動著行業的發展。2008年9月，董事長胡葆森在《老胡致辭全體建業人》中明確提出：我們做一流的企業，向客戶提供沒有瑕疵的產品和一流的服務就是我們的責任。

　　5、樹立了行業的標桿。建業在濮陽，甚至在行業內已經成為精神層面的存在。

　　最后，我們希望在本次活動中，大家能暢所欲言，自由自在地在輕松氛圍中交流。謝謝大家。 

　　崔海軍：我們一直在傾聽業主的心聲，因為他們對我們的產品、服務最有體會，我們先請業主張主任說說想法。

　　業主張遠懷：住建業是身份的象征，說起來是很自豪的事，說起產品，我家里的遮陽板壞了，在找工人修，當時裝修師傅告訴我說，做了幾個月活了，還真沒見過這么硬的墻。建業的產品就是好。第二個是物業，貼心，服務好，價格也不高。有時候小區的業主人不同，說話態度也不一，有時候會聽到不同的聲音，前幾天下班我看到物業上的李炎在哭，李炎是個堅強的人，能讓她哭，一定是特別委屈，如果說工作做到一點問題沒有也不太可能，但這是個過程，建業在這個過程中一點一滴改變，一直在提高，這是我的體驗。

　　《河南商報》記者董銀柱：我跟楊總是老朋友，非常高興再次見面。作為鄭州的媒體，我也經常有機會見到胡總，經常聽胡說講話，我認為聽他講話的過程就是一個很好的學習過程。另外就是胡總獨有的家鄉情節，能為家鄉作貢獻也是一種成功。比如從城花到現在的項目，這個大手筆更值得期待，新項目在西北，從中國的傳統來講，西北無論從風水還是科學的角度上來講都是上位，而且政府能把建業引入來對城市的發展也必將起到很大的作用。在鄭州經常聽的一句話是“越了解地產，越信賴建業”，在這里也同樣適用。另外，傾聽這個活動很好，這是對“琢玉行動”的升華，這種態度、反思、批評，對一個企業來講非常重要。建業的省域化發展戰略模型也在被業界模仿，但建業始終還是走在了前面。現在盧書記準備將中原經濟區上升到國家戰略，河南的地位將上升，而且現在在積極組織晉商、浙商進入河南，對于河南的房地產市場發展有著重要作用。

　　不過盧書記的政策忽略了一個方面就是本地的企業家，如何發揮豫商作用，如何讓本地企業家全身心投入回報家鄉，這對于河南的發展有重要意義。希望胡總見了盧書記也要提下，不要忽略本地的企業，要給予政策支持。

　　業主靳永偉：建議建業在項目中更加重視文化的因素與內涵，有的項目搞傳統文化展示，如博物館這些，其實還可以將精神文化擴大，如國畫、書法、藝術等，濮陽的龍鄉文化歷史，還有“龍鄉尋親大會”就很好。建業走到哪，最好能把文化帶到哪。

　　業主郭延民：建業的高中建在哪里？

　　楊明耀：建業城的西院。

　　業主郭延民：還有沒有小學和初中？

　　楊明耀：現在建的是高中，有小學和初中的預留地塊，但是否啟動、啟動時間都還不確定，因為當時縣里希望全部建高中。

　　業主郭延民：小學最重要，對小區依賴性最強，小學生需要接送，高中孩子都大了，能照顧自己，也能出去上學。

　　楊明耀：這說得很對，但對于一個小區來說，有可能會考慮對整體區域的影響和需要，項目有時候會更關注政府的需要，這是個大家與小家的問題。

　　業主郭延民：縣里少的就是好小學，現在一個小學班里有差不多90個孩子。不要單聽政府的，還要聽下老百姓的聲音。

　　業主馬林：如果小區建了小學，房價還可以再漲，比如濮陽的某地產公司，他們開發的小區都是緊鄰著小學、初中，但是他們建的房子環境比建業的差的多。我買房就看品牌、物業、環境，不然不買到這里。當年這里周邊的房價1200，建業的1800，我非常關注建業，也關注鄭州的建業。我住到小區后，感覺咱們的監控好，物業好，特別是冬天，禮兵很認真的巡邏，半個小時轉一圈，這都是我親眼所見。還有就是綠化，大家都說建業城是小花園，朋友來了都要先轉一圈，這是濮陽的景觀最好的小區，這里夏天還每周都殺蟲，做的很到位。

       住在這兩年，我就一個想法，房子買值了。

　　楊明耀：我有一個想法，我們后期還有18畝綠地要建，到時我們準備把方案提出來，讓業主提意見，大家投票選。

　　業主馬林：建議參考一下國外的作法，國外有的地方把公共用地建設好了租出去，租房的人可以按自己喜好裝飾他，其它人可以遠遠的參觀，也是一道風景。這樣自己可以有一個空間作喜歡的事，也給別人帶來愉悅。

　　楊明耀：其實建業農莊就是這樣的。有機會大家可以去參觀一下。

　　《濮陽房地產信息網》孫元修：建業從02年以來經歷了一個過程，建業的開發理念、開發質量、物業服務從各方面帶動了濮陽整體市場的發展。這次濮陽高新區戰略合作協議的正式簽署又是對行業和城市的一件非常有標志和引領意義的大事。體現了建業對城市負責的態度，也給當地人帶來了一種新生活。廣廈獎評獎時就有人說，如果退休后住在這里，那跟在公園里一樣，很舒適。另外，我提出兩點希望，希望建業能把自己的這種理念與模式深入傳播，促進城市的發展。第二是希望建業能參與開發經濟適用房和廉租房。

　　楊明耀：經濟適用房和廉租房的建設先前胡總已經有考慮，而且有幾個城市也在考慮這件事，只是這需要時間。另外小區規劃時我們不但要考慮政府的需求，以后也一定盡量滿意業主的需求。

　　濮陽市房管局副局長、房協主席李民選：小學最重要，照顧小孩子最耗時間和精力。

　　業主馬林：建議要多聽消費者的感覺。我在建業城住了七年，有一種感覺就是，小區有文化、有內涵，有品位，每一天我看到了，也感覺到了。雖然工作有不足，但我感覺他們在用心提高，再有就是剛才在幼兒園里我看到內廊用的是雙層玻璃，只有真正的用心和愛，才會把細節作到這一步，能住在這里我感覺到自豪。我在外地外省也有房，他們把表面功夫作的很好，但總感覺沒有咱們自己人作的實在。中原人厚道，中原的企業也用心。另外，建業這次活動是傾聽，我建議改成聆聽，只有聆聽也是用心聽，愛之深，才能恨之切。

　　建議：晚上12點以后關掉小區內打到墻上的燈。

　　崔海軍：這一點我們會盡快做到。

　　品牌管理部劉偉：改成聆聽的建議非常好，琢玉行動是一個持續的過程，我們要用心聽，認真聽，不僅要聽，還要在客戶的角度去感覺，感覺他們的喜怒哀樂。

　　業主馬林：對，只要用心就一定能發現需求。

　　《濮陽房產網》郝騰飛 ：我代表廣大網友說下看法，我們作為合作單位組織過幾次看房團活動，幾次活動下來，看房團成員有一個共識，說服務，細節，還是建業做的最好。我有位朋友在小區內住，有一次他的車沒關門，結果保安親自跑上去告訴他，讓他很感動。我現在就是希望建業什么時候能在市里（注：建業城位于濮陽縣）拿塊地，現在的位置太遠了。

　　楊明耀：關于位置，城市花園當時也不太好。

　　業主靳永偉：現在那里變的很好，很繁華。

　　《濮陽日報》副總編張光：市場對建業印象很好，評價也很好，我采訪胡總時問過他“對家鄉有什么計劃”，當時他就說有一個大計劃，這就是胡總一直以來很濃的家鄉情節。居住讓生活更美好，城市也讓生活更美好。我們去新加坡，他們的定位由城市中的花園，改為花園中的城市，我想建業的小區能不能當成花園來建設。現在濮陽好多人去海邊買房，就是因為環境好。另外，能不能以后對停車進行管理，小區內不能停車，放在外面，這樣小區環境會更好。

　　業主靳永偉：停車位是個大問題，像有些小區一到晚上也是找不到車位，晚上回去很不方便。

　　楊明耀：建業城小區現在是人車分流，但是還不能做到汽車完全不進小區，是需要再探討如何進一步提高小區環境與安全性。

　　崔海軍：我們后期會考慮建地下停車場，而且項目還有一塊商業用地，到時那里會考慮建二層甚至三層停車場。

　　業主靳永偉：小區里車位很緊張，九點以后沒有車位，這有利于讓男人早回家。

　　《濮陽早報》副總編鄭勇軍：在文化氛圍方面，如何讓業主訂報也是個問題，建議建業作好文化，并通過報媒傳達出去。不過總的來說建業是走正道、務正業，堅持這個前提就能辦大事，08年拐點，建業不降反升，充分證明建業這個路走的正，走的好。

　　崔海軍：謝謝大家的批評和建議，感謝大家的暢所欲言，這次會議非常輕松，以后我們會更多與大家交流溝通，因為時間關系，咱們這次先談到這里。謝謝！